Sin sonido despues de ultima actualización Windows 10

luispuche
luispuche Member Publicaciones: 2 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2017
Señores buenas noches.
Tengo un One S1002 y cuando actualizo a la ultima versión de Windows 10 la maquina se queda sin sonido y no reconoce el controlador. Me voy a ejecutar Windows update y no reconoce problema, le ejecuto el solucionador de problemas de audio y no detecta el conrolador, luego me voy a administrador de dispositivos y le doy actualizar controlador de sonido y dice que el sistema detecta que el software es el mas recomendado y ninguna solución arregla el problema. Estoy demasiado aburrido ya que el sonido me hace demasiada falta

Comentarios

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder
    HOLA.

    Quizás el hardware de la tarjeta de sonido,no sea compatible con la versión actual de windows 10,probemos con el identificador de hardware del dispositivo,aunque creo que va ser complicado,de no encontrar controlador deberá instalar el sistema operativo donde si funcionara el sonido.

    Para ello siga este directorio:

    Ingresa a, Panel de control, Sistema, Administrador de dispositivos, si tiene símbolo amarilloclic derecho sobre el dispositivo, propiedades, detalles,copia y adjunta el ID de hardware.

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • luispuche
    luispuche Member Publicaciones: 2 New User
    Hola mil gracias por tu respuesta.... en administrador de dispositivos veo uno que tiene el triangulo amarillo.

    el ID de software es

    ACPI\VEN_8086&DEV_0F28&SUBSYS_80867270
    ACPI\80860F28
    *80860F28

    Cabe anotar que el controlador de sonido es REALTEK I2S AUDIO CODEC
  • lorenabibe
    lorenabibe Member Publicaciones: 1 New User
    Buenas, agradeceré a quien me púeda dar una mano. tengo una aspire r5 y quedo sin sonido. instale el nuevo controlador de acuerdo a la descarga del modelo según hacer y al reiniciar me aparece que no hay dispositivo de salida... que hago...