distorsion en el sonido de monitor predator x34p
Juan150
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Buenas noches compre un predator x34 p para casa, sobre todo para trabajar y siempre que puedo algún juego. El sonido distorsiona se escucha mal y se entre corta es de lo peor que he oído, no le había dado importancia por que lo tenia conectado a un portátil algo viejo con i7 de tercera generación, pero al comprar el equipo nuevo y configurarlo veo que ahora con equipazo suena exactamente igual de mal que sonaba en el portátil. El equipo tiene 2 meses y lo he usado dos semanas se puede solucionar mediante software o es una avería. Muchisimas gracias a todos.
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Respuestas
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Hola Juan150,
Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar.
¿Me pudiera por favor enviar un mensaje privado (PM), con el número de serie que corresponde a su equipo para seguimiento?
Gracias de antemano.
Acer-Manny
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Buenos días.
te envié un privado, no se si no te ha llegado pero nadie ha contestado.
te copio mas o menoslo que te puse en el privadoagosto 15Buenos días,
el número de serie es:
………………..
muchas gracias por todo de antemano.
Quedo a la espera de tus comentarios.
Saludos
Juan Carlos.
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Hola Juan150,
Lamentamos los inconvenientes, en este caso la solución debe ser en nuestro centro de servicio más cercano por el cual debe comunicarse con el soporte técnico en cuanto antes para que el equipo pueda ser enviado al centro de reparación y den solución a este inconveniente:
Soporte: https://www.acer.com/ac/es/ES/content/service-contact
Chat: https://es.answers.acer.com/app/chat/chat_launch/#_ga=2.84398041.1302462470.1537190334-1045363774.1531752932
Gracias de antemano,
Acer-Manny
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