Por que mi laptop acer f15 se apaga de repente

RubenCrz
RubenCrz Member Publicaciones: 6 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017
hola compre una laptop acer hace como 4 meses de empaque y todo lo que pasa es que se apaga de repente ultimamente pense que podia deberse a un virus trate de localizarlo pero al parecer no tenia nada despues aunque me dolio tuve que reiniciarla de fabrica para ver si se arreglaba el problema pero no ahora no se que hacer como tiene la bateria incluida obviamente no la voy a abrir y perder la garantia asi que si alguien me puede decir si hay algo que cheque o que se haya movido en las configuraciones me puede orientar?

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    HOLA.

    Bienvenid al foro,

    Si al restaurar de fabrica sigue igual,lo mejor seria mandarlo al servicio técnico,aqui te dejo los centros donde debes llevarlo para su revision:

    Centros Autorizados de Reparación

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • RubenCrz
    RubenCrz Member Publicaciones: 6 New User
    oye pero el link no sirve
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Ulises
    Ulises Member Publicaciones: 1 New User
    RubenCrz dijo:
    hola compre una laptop acer hace como 4 meses de empaque y todo lo que pasa es que se apaga de repente ultimamente pense que podia deberse a un virus trate de localizarlo pero al parecer no tenia nada despues aunque me dolio tuve que reiniciarla de fabrica para ver si se arreglaba el problema pero no ahora no se que hacer como tiene la bateria incluida obviamente no la voy a abrir y perder la garantia asi que si alguien me puede decir si hay algo que cheque o que se haya movido en las configuraciones me puede orientar?
    Me pasa lo mismo, obtuviste alguna solucion?