Problema con la batería de mi acer aspire vx 15
LuizAlberto
Member Publicaciones: 2 New User
Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico, y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio, ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.
Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución
Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución
1
Mejor respuesta
-
LuizAlberto said:Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico, y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio, ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.
Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución
HOLA amigo por si no lo has solucionado, me paso lo mismo y lo solucione, es problema del controlador de la bateria, lo unico que tienes q hacer es ir a panel de control administrador de dispositivos, y buscas la bateria ahi salen dos dispositivos, esto lo haces con la laptop desconectada del cargador, asi con la pila nadamas, vas y desinstalas los dos dispositivos de bateria q te aparecen primero el de arriba y luego el de abajo el ultimo q desinstalas, te diria q tiene q apagar la compu y le dices q si cuando se reinicie tu compu ya estara arreglada. Listo de nada chavos xD no podia vivir sin dar la solucion adios1
Respuestas
-
Hola, solo a bateria solo deberia apagarse si tras un periodo de inactividad entra en suspension, esto es fácilmente comprobable, pero de ser esto, no pide al encender una reparacion de inicio, esto solo ocurre con un apagado brusco y la suspension no lo es.
Si el equipo solo tiene dos dias, deberias contactar con el vendedor primeramente, suelen dar unos días de prueba, de no ser asi, contacta entonces con la garantia Acer.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
LuizAlberto said:Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico, y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio, ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.
Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución
HOLA amigo por si no lo has solucionado, me paso lo mismo y lo solucione, es problema del controlador de la bateria, lo unico que tienes q hacer es ir a panel de control administrador de dispositivos, y buscas la bateria ahi salen dos dispositivos, esto lo haces con la laptop desconectada del cargador, asi con la pila nadamas, vas y desinstalas los dos dispositivos de bateria q te aparecen primero el de arriba y luego el de abajo el ultimo q desinstalas, te diria q tiene q apagar la compu y le dices q si cuando se reinicie tu compu ya estara arreglada. Listo de nada chavos xD no podia vivir sin dar la solucion adios1 -
Gracias Abimael1000! tenia una problema similar con la batería. Mi laptop es un acer aspire vx15 con menos de un año de uso y hace unas semanas comenzo a apagarse con 49% o 51% de batería. Busque bastante la solución pero la única que sirvio fue la tuya, la batería esta como nuevaABIMAEL1000 dijo:LuizAlberto said:Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico, y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio, ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.
Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución
HOLA amigo por si no lo has solucionado, me paso lo mismo y lo solucione, es problema del controlador de la bateria, lo unico que tienes q hacer es ir a panel de control administrador de dispositivos, y buscas la bateria ahi salen dos dispositivos, esto lo haces con la laptop desconectada del cargador, asi con la pila nadamas, vas y desinstalas los dos dispositivos de bateria q te aparecen primero el de arriba y luego el de abajo el ultimo q desinstalas, te diria q tiene q apagar la compu y le dices q si cuando se reinicie tu compu ya estara arreglada. Listo de nada chavos xD no podia vivir sin dar la solucion adios
0
