Problema con la batería de mi acer aspire vx 15

LuizAlberto
LuizAlberto Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico,  y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio,  ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.

Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución 

Mejor respuesta

  • ABIMAEL1000
    ABIMAEL1000 Member Publicaciones: 1 New User
    Respuesta ✓
    Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico,  y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio,  ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.

    Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución 

    HOLA amigo por si no lo has solucionado, me paso lo mismo y lo solucione, es problema del controlador de la bateria, lo unico que tienes q hacer es ir a panel de control administrador de dispositivos, y buscas la bateria ahi salen dos dispositivos, esto lo haces con la laptop desconectada del cargador, asi con la pila nadamas, vas y desinstalas los dos dispositivos de bateria q te aparecen primero el de arriba y luego el de abajo el ultimo q desinstalas, te diria q tiene q apagar la compu y le dices q si cuando se reinicie tu compu ya estara arreglada. Listo de nada chavos xD no podia vivir sin dar la solucion adios

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,344 Trailblazer
    Hola, solo a bateria solo deberia apagarse si tras un periodo de inactividad entra en suspension, esto es fácilmente comprobable, pero de ser esto, no pide al encender una reparacion de inicio, esto solo ocurre con un apagado brusco y la suspension no lo es.

    Si el equipo solo tiene dos dias, deberias contactar con el vendedor primeramente, suelen dar unos días de prueba, de no ser asi, contacta entonces con la garantia Acer.
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  • ABIMAEL1000
    ABIMAEL1000 Member Publicaciones: 1 New User
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    Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico,  y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio,  ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.

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    HOLA amigo por si no lo has solucionado, me paso lo mismo y lo solucione, es problema del controlador de la bateria, lo unico que tienes q hacer es ir a panel de control administrador de dispositivos, y buscas la bateria ahi salen dos dispositivos, esto lo haces con la laptop desconectada del cargador, asi con la pila nadamas, vas y desinstalas los dos dispositivos de bateria q te aparecen primero el de arriba y luego el de abajo el ultimo q desinstalas, te diria q tiene q apagar la compu y le dices q si cuando se reinicie tu compu ya estara arreglada. Listo de nada chavos xD no podia vivir sin dar la solucion adios
  • fanycas
    fanycas Member Publicaciones: 1 New User
    Hace dos días adquirí una laptop aspire vx 15 y todo bien las especificaciones y características de la computadora son muy buenas pero el único detalle que me causa conflicto, es el hecho que si no esta conectada con el cable la laptop se apaga sin aviso, como si se tratase de un corte eléctrico,  y aunque la batería este cargada al 100% sigue ocurriendo esto al punto que windows 10 inicia la computadora con la pregunta de reparación de inicio,  ya busque incansablemente cual pudiera ser la causa del problema y algunos dicen que es la pasta del procesador, aunque no lo creo por que el equipo es nuevo y la otra posible causa seria un defecto de fabrica en la batería.

    Si alguien ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución les agradecería que me ayudaran a darle solución 

    HOLA amigo por si no lo has solucionado, me paso lo mismo y lo solucione, es problema del controlador de la bateria, lo unico que tienes q hacer es ir a panel de control administrador de dispositivos, y buscas la bateria ahi salen dos dispositivos, esto lo haces con la laptop desconectada del cargador, asi con la pila nadamas, vas y desinstalas los dos dispositivos de bateria q te aparecen primero el de arriba y luego el de abajo el ultimo q desinstalas, te diria q tiene q apagar la compu y le dices q si cuando se reinicie tu compu ya estara arreglada. Listo de nada chavos xD no podia vivir sin dar la solucion adios
    Gracias Abimael1000! tenia una problema similar con la batería. Mi laptop es un acer aspire vx15 con menos de un año de uso y hace unas semanas comenzo a apagarse con 49% o 51% de batería. Busque bastante la solución pero la única que sirvio fue la tuya, la batería esta como nueva :)