Mi acer no avanza de la pantalla de inicio!

Jalexf94
Jalexf94 Member Publicaciones: 6 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2018
Hola. Necesito ayuda con mi Acer aspire v5-531p enciende pero no avanza de la pantalla de inicio que puedo hacer? De antemano gracias.

Comentarios

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,568 Pathfinder
    Hola.

    Cuanto tiempo tiene su equipo,esta en periodo de garantía?..

    Esto puede ser de dos cosas,fallo de disco duro o de placa base,le recomiendo acudir a un centro de reparación ACER para su revisión.

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer
    Hola, a que pantalla de inicio te refieres, la de arranque de BIOS o la de Windows?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Jalexf94
    Jalexf94 Member Publicaciones: 6 New User
    Hola disculpen la tardanza, ya tiene casi 4 semana de estar Hasi y no tiene garantia.
  • Jalexf94
    Jalexf94 Member Publicaciones: 6 New User
    Nose mucho de computadora hasi q nose si es bios o Windows como puedo saber.?
  • Jalexf94
    Jalexf94 Member Publicaciones: 6 New User
    Cuando preciono f2 me parece esto 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer
    Pero en que pantalla se queda parado sin pulsar ninguna tecla?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Jalexf94
    Jalexf94 Member Publicaciones: 6 New User
    Donde dice Acer Aspire explore beyond the límite. Y en la parte de abajo creo q dice preparando diagnostico y se apaga y vuelve a empezar en la misma pantalla 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer
    Accede al setup de BIOS y carga los valores por defecto, para saber como iniciar el setup, fijate en la primera pantalla que es donde te indica con que tecla se inicia.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)