Tengo problemas con panel tactil despues que instale windows 10
CEBORISIS
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Estimados, después de instalar windows 10 pro no me funciona el panel táctil (mouse) e instalado los controladores; por lo que veo puede ser un conflicto de controladores ya que cuando inicia windows y aparece el escritorio logro mover el mouse unos segundo y luego no se mueve mas y debo conectar un mouse externo para trabajar. A alguien le a pasado esto?????
Saludos.
Saludos.
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Comentarios
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Hola, cual es exactamente tu modelo?
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Hola Alez, es Aspire E15 modelo E5-511G-P1XU
Saludos.
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Es este el controlador del Touchpad que has instalado?
https://www.acer.com/ac/es/CL/content/support-product/5403?b=1
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si correcto el mismo y nada????
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Antes de Windows 10 Pro, que sistema tenias? has actualizado sobre el anterior sistema o has instalado la version Pro desde cero?
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mi lap es E5-471 y se aloca el touch y de pronto no funciona0
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JUANEKO dijo:mi lap es E5-471 y se aloca el touch y de pronto no funciona
Desinstala desde administrador de dispositivos y reinicia, deja que Windows lo detecte solo.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Alez, gracias pero no sirve. Lo intentado varias veces pero una vez que inicio windows dura como 2 segundo y después desaparece el mouse.
Saludos0 -
Hola @CEBORISIS
El problema no es tan evidente como parece. Muchos equipos tienen características avanzadas del panel táctil que hace que requiera otro controlador para el funcionamiento (Puede desactivarse desde el BIOS pero no es recomendable). Instale el Serial IO Driver que puede encontrar aquí.
Saludos.Ingeniero en software.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.0 -
Hola,
Ami me paso algo similar, actualice mi win10 y luego de desactivo solo mi touchpad, tuve que conectar un mouse inhalambrico y pude reiniciar, luego al encender el touchpad funciono correctamente.
Sls.
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Hola,
Mi pc es un E5 - 411. Me toco instalar en windows 10 desde 0 porque en la actualización no se pude y me bloqueo el pc. Ahora lo tengo y funciona medio bien, el touchpad no sirve, parece que no esta instalado este touchpad porque al ir a la configuración no sale "Mouse y Touchpad" solo "mouse". Alguno sabe si debo instalar una versión especifica de windwos para portatil o algun instalador de touchpad. psdt: ya he instentado descargando los drivers pero tampoco.
Agradeceria su ayuda0
