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codigo bitlocker

Boinanegra35Boinanegra35 Member Publicaciones: 1 Newbie
hola buenas se me bloqueo el one10 con el bitlocker, hable con soporte de microsoft y me dicen q solo ustedes queden darme solución ya que cuento con el ID de recuperación.
al restaurar me dice que el windows esta bloqueado.
necesito solucion

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 3,405 Pathfinder
    Hola, realmente no depende de Acer o de la propia Microsoft, el uso de Bitlocker solo depende de la propia aplicacion y del usuario, si aplicaste Bitlocker y tienes la clave de recuperacion, solo debes emplearla, antes de restaurar el equipo o realizar cualquier modificación en el disco, debes suspender Bitlocker, para ello, haz clic derecho sobre el disco - administra Bitlocker - suspender protección.
    Colaborador pro bono
    No trabajo ni hablo en nombre de Acer
    Microsoft MVP Windows Insider
    Twitter: @alezmvp
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