CARGADOR Y BATERIA ASPIRE 5253-0476
RARM79
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Buen día a todos los que me lean, solicito ayuda urgente con un problema con una notebook ACER ASPIRE 5253-0476 que llegó al laboratorio.
La falla:
El cliente reporta que se apaga repentinamente.
Diagnóstico:
El cargador entra en conflicto con la maquina, la batería ya tenía problemas y no retenía la carga, la notebook, al conectar el cargador, hace un pitido fuerte, y entra en un estado como de error, haciendo parpadear los leds de power, cargador y batería, y ya no pasa energía del cargador a la maquina. Por consiguiente al agotarse la poca carga retenida en la batería, se apagaba de golpe. En las pruebas, se retiro la batería, y la maquina trabajo con normalidad solo con el cargador, sin pitidos y sin destellos; los leds funcionan con normalidad, por lo tanto se determinó que la batería podría ser la causa del problema. El cliente decidió invertir en la batería nueva.
La sorpresa:
Con la batería nueva, tenemos el mismo problema, la diferencia es que por la carga de la batería nueva, no hay apagado repentino mientras esta tenga algo de carga, pero simplemente se corta la energía del cargador y tenemos nuevamente el pitido y los leds parpadeantes.
La falla:
El cliente reporta que se apaga repentinamente.
Diagnóstico:
El cargador entra en conflicto con la maquina, la batería ya tenía problemas y no retenía la carga, la notebook, al conectar el cargador, hace un pitido fuerte, y entra en un estado como de error, haciendo parpadear los leds de power, cargador y batería, y ya no pasa energía del cargador a la maquina. Por consiguiente al agotarse la poca carga retenida en la batería, se apagaba de golpe. En las pruebas, se retiro la batería, y la maquina trabajo con normalidad solo con el cargador, sin pitidos y sin destellos; los leds funcionan con normalidad, por lo tanto se determinó que la batería podría ser la causa del problema. El cliente decidió invertir en la batería nueva.
La sorpresa:
Con la batería nueva, tenemos el mismo problema, la diferencia es que por la carga de la batería nueva, no hay apagado repentino mientras esta tenga algo de carga, pero simplemente se corta la energía del cargador y tenemos nuevamente el pitido y los leds parpadeantes.
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Comentarios
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HOLA.
A probado con otro cargador,antes de determinar que sea un fallo,de la placa base en alguna de las entradas de carga.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
No he hecho la prueba, la hare solo por descartar, pero realmente cuando menos con el multimetro estamos en el voltaje y corriente correctos.
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Esos valores son importantes,pero igual tiene alguna derivación..!!! Compruébalo y vemos..!!!
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☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Efectivamente es el cargador el problema, de lo mas tonto. El cable esta fracturado y falsea eventualmente. No olviden checar bien bien sus cargadores, muchas gracias por la asistencia IVAN_PC. Saludos.1
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Hola amigos mi nombre es John, acabo de ingresar al grupo, tengo en portatil Acer Aspire v5, también me presento este problema que comento Ramr79, mi equipo se apagaba repentinamente, mostraba bajo nivel batería, emitía un pitido al iniciarlo nuevamente, la señal de conectado era intermitente, fui a comprar batería pero como era por encargo, no la compre, pero sospechando del cargador compre uno y la batería me cargo perfectamente y no ha molestado mi equipo.0
