Hola tengo un problema con acer nitro 5
Respuestas
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Me acabo de comprar el acer AN515-51 no puedo decir que el notebook me anda mal por que es todo lo contrario, funciona correctamente, pero el calentamiento es excesivo al punto de llegar a doler las llemas de los dedos, aunque active el colboost se mantiene igual sin ninguna diferencia y de verdad ya es molesto con tan solo 3 dias de uso, se agradeceria la ayuda.
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Hola hoehi,
Lamentamos los inconvenientes, le proporcionamos información relacionada al Acer PredatorSense, el cual, le permite controlar el uso de su CPU y GPU, así como personalizar su Predator Helios 300 para obtener un rendimiento de juego óptimo.
Al abrir la app. Predator Sense, en el lado izquierdo encontrara el controles de los ventiladores donde puede ajustar la velocidad de los ventiladores (velocidad máxima), para controlar las temperaturas del CPU y GPU en su computadora.
Encontrara tres niveles del control disponibles para la velocidad de los abanicos:
Automático (predeterminado).
Máx (mejor refrigeración).
Personalizado. (Si selecciona Personalizado, verá dos controles deslizantes que le permiten configurar la velocidad de los abanicos de la CPU y la GPU de forma independiente)
Al igual, encontrara disponible la opción de CoolBoost el cual, le permite aumentar la velocidad máxima de los ventiladores aún más, para permitir una mayor refrigeración.
Es recomendable que active/utilice la opción de CoolBoost en todo momento y por favor coméntanos si esto le ayudo a mejorar las temperaturas (debería mejorar de un 5-10%).
Saludos,
Acer-Manny
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Si usted realizo los pasos antes mencionados correctamente y aún persiste el inconveniente, le recomendamos contactar al soporte técnico para que su equipo pueda ser revisado por un técnico de Acer y brindarle pronta solución:
Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos.1 -
Tengo que descargar el predator sense ?, ya que mi notebook es acer nitro 51
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Hola, en este caso podría ser que la tarjeta de vídeo dedicada este activa en todos los programas, lo ideal es que solo este activa en programas que soliciten alta calidad(juegos,programas de diseño etc.), esto podría generar el sobrecalentamiento.hoehi dijo:Me acabo de comprar el acer AN515-51 no puedo decir que el notebook me anda mal por que es todo lo contrario, funciona correctamente, pero el calentamiento es excesivo al punto de llegar a doler las llemas de los dedos, aunque active el colboost se mantiene igual sin ninguna diferencia y de verdad ya es molesto con tan solo 3 dias de uso, se agradeceria la ayuda.
Verifica y de ser el caso desactiva la tarjeta de vídeo dedicada y activa la tarjeta de vídeo integrada.
Si usas juegos o programas de alto video, sugiero adquieras un cooler.
Sls.1 -
Pero a ver si es un fallo vuestro porque tenemos que pagar eso no es normalAcer-Manny dijo:Si usted realizo los pasos antes mencionados correctamente y aún persiste el inconveniente, le recomendamos contactar al soporte técnico para que su equipo pueda ser revisado por un técnico de Acer y brindarle pronta solución:
Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos.0 -
Lamentablemente tengo que decirte que un cooler demas o una base refrigerada no te van a solucionar el problema ya que este portatil es una tostadora que tedigo que te podes cocinar algo arriba de ella con sus 90 grados, lo mejor que podes hacer es venderla y lamento que hayas gastado tu dinero en este producto basura. un sldXiol182 dijo:
Hola, en este caso podría ser que la tarjeta de vídeo dedicada este activa en todos los programas, lo ideal es que solo este activa en programas que soliciten alta calidad(juegos,programas de diseño etc.), esto podría generar el sobrecalentamiento.hoehi dijo:Me acabo de comprar el acer AN515-51 no puedo decir que el notebook me anda mal por que es todo lo contrario, funciona correctamente, pero el calentamiento es excesivo al punto de llegar a doler las llemas de los dedos, aunque active el colboost se mantiene igual sin ninguna diferencia y de verdad ya es molesto con tan solo 3 dias de uso, se agradeceria la ayuda.
Verifica y de ser el caso desactiva la tarjeta de vídeo dedicada y activa la tarjeta de vídeo integrada.
Si usas juegos o programas de alto video, sugiero adquieras un cooler.
Sls.
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Esa es la peor parte de esta comunidad, ante cualquier problema te derivan con servicio tecnico y una vez que te contactas con ellos te dicen que el problema es super normal bla bla bla, lamentable los muchachos estos de acer.DeNis1101hd dijo:
Pero a ver si es un fallo vuestro porque tenemos que pagar eso no es normalAcer-Manny dijo:Si usted realizo los pasos antes mencionados correctamente y aún persiste el inconveniente, le recomendamos contactar al soporte técnico para que su equipo pueda ser revisado por un técnico de Acer y brindarle pronta solución:
Soporte: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos.
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