Aspire E15 ES1-512-C685 - No arranca, critical low battery

Tengo una Aspire hace 8 meses, el miércoles terminé de trabajar y la apagué. Al día siguiente cuando la quise encender no prendía.. las luces testigos funcionan bien, la de la derecha me marca rojo mientras carga y azul cuando se ha cargado por completo, y la de la luz izquierda marca cuando ha encendido. Les detallo lo que hace:

La enciendo (probé con el cargador enchufado y sin enchufarlo), queda la pantalla en negro como por 4 minutos, luego aparece la pantalla de "Acer" y a los 30 - 40 segundos el cartel de "critical low battery" y se apaga.

Medí que el cargador esté funcionando y está en perfectas condiciones. Incluso probé con uno prestado.

La llevé a un servicio técnico, donde analizaron cada componente y no supieron dar con la solución. Supuestamente todas sus partes están funcionales...

Incluso probé con combinaciones de teclas que he visto en la web. Ctrl + Alt y encender. Fn + F6 repetidamente. Fn + Esc y encender. Esc + F9 y encender. Etc... Pero nada.

¿Alguno ha escuchado de un problema así?

Desde ya les agradezco cualquier ayuda que puedan dar.

Saludos a todos.

Accepted answers

Coqui13

Hola PabloGabutti,

En los equipos con bateria integrada el reseteo de poder se hace asi: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34848

Con un alfiler en el reset hole que esta debajo del equipo.

All comments

Coqui13

Hola PabloGabutti,

En los comentarios que e visto acerca de este tema recomiendan que hagas un reseteo de poder y luego actualices el BIOS a la version mas reciente. Entre en Safe Mode a ver si te permite el sistema.

BIOS

Acer

1.Improve System Performance.

1.15

4.1 MB

2015/08/13

Descargar

Cuando inicias el equipo te deja entrar al BIOS con F2?

La verdad que puede ser un problema en elgun circuito de la tarjeta madre o bateria del BIOS o CPU, la verdad no es muy comun esta falla.

PabloGabutti

Hola Coqui13. Gracias por tu respuesta.

Se me complica un poco hacer el reseteo de poder porque la batería de este modelo viene integrada, no se quita. Esta noche voy a quitarla e intentar eso a ver si es la solución. De todas maneras te cuento que ayer intenté hacer el reseteo, pero sin retirar la batería. Con el cargador desconectado presioné 30 seg el botón de encendido, pero nada. Luego vi en otro foro que debía presionarlo por 5 minutos, lo mismo nada.

En cuanto a actualizar la Bios lo veo difícil porque no me deja acceder con F2. Sólo aparece la pantalla de "Acer" y luego el cartel de "Critical Low Battery".

Si es la placa madre ya doy la notebook por perdida...

Mañana te comento como me fue con el reseteo de poder quitando la batería.

Saludos.

Coqui13

Hola PabloGabutti,

En los equipos con bateria integrada el reseteo de poder se hace asi: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34848

Con un alfiler en el reset hole que esta debajo del equipo.

PabloGabutti

Hola Coqui13, disculpas por la demora en responder.

Diste en el clavo! Hice tal cual me aconsejaste y funcionó!

Muchas gracias! Sos un crack!

minos12

tengo una acer aspire 6930 me aparece la bateria cargando pero cuando desconecto su cargador se apaga mi lap porque que alguien me ayude con este problema

minos12

tengo una acer aspire 6930 me aparece la bateria cargando pero cuando desconecto su cargador se apaga mi lap porque que alguien me ayude con este problema Smiley Sad

Jocelyn12th

Yo he intentado esto y sigue sin encender. De un día para otro ya no quiso prender, la conecto y el foco de carga enciende. Y no puedo extraerle la batería

PabloGabutti

Jocelyn12th, buen día.

Yo hice exactamente lo que explica acá y funcionó:

https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34848#_ga=2.254434632.1779183326.1504523686-1262049349.1504523686

Fijate que en el paso número dos tiene un dibujito, en tu notebook ese dibujo está justo arriba de un pequeño orificio, indicando que ahí es donde debes meter el alambrecito. En mi notebook ese orificio está en la parte de abajo casi al medio.

Suerte con eso.

Saludos!

alejandro16_nj

Buenas tardes, tengo un problema con Mi Acer Aspire V, resulta que la batería esta completamente cargada cuando apago mi laptop y al día siguiente que la quiero encender me sale un mensaje de Low Battery y tengo que conectar el cargador para que encienda y luego de encenderla me sale que la batería esta cargada.
Alguien me podría ayudar muchas gracias.

Manu97

Hola, tengo una Acer Aspire ES1-512. La estaba usando y se apagó. La pusimos a cargar y está con la carga llena. Y ahora no enciende. Muchas gracias

Manny-Acer_Retired

Hola Manu97,

Le informamos que es necesario crear una nueva (o) pregunta/tópico en el foro correspondiente para mejorar su visibilidad al público donde puede recibir una mejor atención y respuesta a su consulta.

Saludos,

Acer-Manny

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