Acer Aspire E5-521G-45E1 problema drivers AMD actualización a W10

Calycamb
Calycamb Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017

Hola , compre un Acer Aspire E5-521G-45E1 en Enero de este año, comprobé en la página de ACER que era posible la actuakización windows 10 e hice la actualización.

Desde que he actualizado me da errores con pantalla azul, provocada por los drivers de AMD. He probado con los que instala windows Update, con los últimos driver de la página de AMA e incluso con versiones anteriores de los mismos drivers tambien desde la página de AMD, pero todo continúa igual.

 

He restablecido windows 10 ya en 2 ocasiones para ver si se solucioinaba, pero sigue igual

 

Por favor, ¿me pueden ayudar a a solucionarlo?

 

Muchas gracias

Respuestas

  • Lerkaios
    Lerkaios Member Publicaciones: 1 New User

    Hola!

     

    Tuve el mismo problema por un tiempo, lo envié a un servicio técnico y nada. 

    Para arreglarlo debes actualizar la bios a la versión 1.04, dado que en la pagina de acer recomiendan hacerlo cuando actualizas a windows 10. Yo lo hice sin actualizar la bios y me tiraba muchos pantallazos y errores con los drivers de video de AMD. 

    Simplemente descargas la versión nueva desde acer y listo! Todo se soluciona como por arte de magia.

    Espero que no sea muy tarde y te sirva esta info.

    Saludos!

     

    Luis

  • Calycamb
    Calycamb Member Publicaciones: 3 New User
    Hola, gracias pero ya lo hice y sigue igual. ¿Qué driver de las gráficas has instalado?