Problema de Audio en Aspire E5-573G con Win 10
Pepephelipe
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Hola,
desde ayer me ha desaparecido el audio de mi ordenador despues de haber escuchado un live por youtube.
Tiene un controlador Realtek. En "Administrador de Dispositivos" tengo 3 voces en "Controladoras de sonido y video y dispositivos de juegos":
1) Dispositivo de High Definition Audio (ver. 10.0.15063.0 del 17/03/2017 de Microsoft)
2) NVIDIA Virtual Audio Device (Wive Extensible)(WDM) (ver. 3.51.2.0 del 18/12/2016 de NVIDIA)
3) Realtek High Definition Audio (ver. 6.0.1.8036 del 05/01/2017 de Realtek)
En "Entrada y Salida de Audio" tengo
Altavoces (Realtek High Definition Audio) (ver. 10.0.15063.0 del 17/03/2017 de Microsoft)
Probando con in liveusb de Ubuntu, el sonido funciona perfectamente.
Utilizando el programa "Solucionar problemas de Sonido", después su analisis, me muestra esto:
Y no me va a modificar nada.
He probado a parar el servicio de audio per sin resolver nada.
Alguien que tiene consejos o sabe come solucionar el problema?
Muchas Gracias
Pier Paolo
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Mejor respuesta
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HOLA.
Intenta buscar una restauración anterior al problema y ver si se resuelve Aquí. un tutorial de como hacerlo.
Si no tendrás que ir administrador de dispositivos y ver si sale un signo de interrogación,después descargar el controlador de audio en la pagina oficial https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers ,instale primero el Realtek High,aunque es posible que el audio de su equipo vengas con Nvidia.
Intente la primera opción.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0
Respuestas
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HOLA.
Intenta buscar una restauración anterior al problema y ver si se resuelve Aquí. un tutorial de como hacerlo.
Si no tendrás que ir administrador de dispositivos y ver si sale un signo de interrogación,después descargar el controlador de audio en la pagina oficial https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers ,instale primero el Realtek High,aunque es posible que el audio de su equipo vengas con Nvidia.
Intente la primera opción.
Salu2.
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Hola IVAN_PC
Gracias por tu contestación. Efectivamente esta tarde he conseguido de arreglar el problema descargando el driver del controlador de audio Realtek desde la web de Acer (aunque sea del 2015) e instalando en mi ordenador. FInalmente he tenido otra vez el audio.
El ultimo update del driver de realtek era del 30 de mayo (upgrade de la versión de Win10) según el Visor de Eventos
Muchisimas Gracias!0 -
De nada a ti po utilizar el foro.
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