Aspire e14 E5 471 35MH Sin Sonido
ktemanuel
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Tengo el siguiente problema por cosas de la vida el disco rigido de mi notebook se rompio no pude hacer backups de los drivers, compre un nuevo disco rigido instale el windows 10 y el 8.1 pero no tengo sonido por los parlante pero si por el jack 3.5
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Mejor respuesta
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Prueba con este: controlador o http://drivers.softpedia.com/get/SOUND-CARD/REALTEK/Realtek-High-Definition-Audio-Driver-2-81.shtml .
Pruebe el archivo cab. que le dejado en la respuesta anterior ,y Aqui le explica como instalarlo.Si no tienes que instalar o reinstalar el sistema operativo de fabrica y desde la pagina oficial descargar los controladores:https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0
Respuestas
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HOLA.
Es extraño,a pesar de tener los controladores en el disco duro almacenados ,windows instala controladores básicos,aunque aun así es posible que no se instale o sea algún especifico,vaya administrador de dispositivos y mire si sale algún signo amarillo de exclamación.
Después vaya a la pagina oficial y busque el controlador de audio:https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers ,si no tiene soporte para su sistema busque el id de hardware del controlador:
Ingresa a, Panel de control, Sistema, Administrador de dispositivos, si tiene símbolo amarillo o en el faltante, clic derecho sobre el dispositivo, propiedades, detalles... copia y adjunta el ID de hardware.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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Gracias por responder, te adjunto las capturas en cuanto a los drivers me sale que esta todo perfecto... lo raro que sale dos veces el sonido uno hdmi y el otro altavoces.
En cuanto a lo que me preguntas los id del hardware no se donde estaria eso en la solapa Eventos Informacion???
si es correcto me sale esto
El dispositivo HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0283&SUBSYS_10250879&REV_1000\4&1ba43c00&0&0001 requiere más instalación.
El dispositivo HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&662ab7c&0&0001 requiere más instalación.
Y en lo Altavoces (Dispositivo High Definition Audio)
Se configuró el dispositivo SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{4ef1b2c9-30e3-4dbb-a545-b8048e52eb65}.
Nombre del controlador: audioendpoint.inf
GUID de clase: {C166523C-FE0C-4A94-A586-F1A80CFBBF3E}
Fecha del controlador: 03/17/2017
Versión del controlador: 10.0.15063.0
Proveedor del controlador: Microsoft
Sección del controlador: NO_DRV
Clasificación del controlador: 0xFF0000
Id. de dispositivo correspondiente: MMDEVAPI\AudioEndpoints
Controladores superiores: c_swdevice.inf
WD\GenericRaw:00FF3001
Dispositivo actualizado: false
Dispositivo principal: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0283&SUBSYS_10250879&REV_1000\4&1ba43c00&0&00010 -
Pruebe el controlador directamente de Realtek,aceptar el acuerdo,descargar e instalar el segundo apartado de la lista:
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView. aspx? LANGID = 1 & pnid = 24 & PFID = 24 & nivel = 4 y Conn = 3 & Downt ...
Es posible que tu tarjeta de sonido no sea compatible con windows 10,prueba este controlador compatible: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe o este otro dentro del archivo ejecutas .exe aplicación
Realtek Semiconductor Corp. - Other hardware - Realtek AudioYa comentas.
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probe instalar el Realtek pero y no paso nada sigue el audio escuchandose por jack 3.5 pero no por el parlante.
el segundo enlace que me pasaste da error
en cuanto al 3 enlace no entiendo como instalarlo.
Parece que tendre que instalar windows 8 pero tendre el mismo problema por lo que veo. que windows 8 deberia instalar la maquina tiene 6 gb de ram por lo que se deberia instalar el de 64 bits? otra pregunta los drivers para el wifi de esta notebook para windows 8 cual deberia instalar.
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Prueba con este: controlador o http://drivers.softpedia.com/get/SOUND-CARD/REALTEK/Realtek-High-Definition-Audio-Driver-2-81.shtml .
Pruebe el archivo cab. que le dejado en la respuesta anterior ,y Aqui le explica como instalarlo.Si no tienes que instalar o reinstalar el sistema operativo de fabrica y desde la pagina oficial descargar los controladores:https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers
Salu2.
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pues ya me estoy dando por vencido creo que no voy a poder solucionar esto nunca. por el momento probare volver a windows 8.1 pro y ver si se soluciona esto.
Edito esto con los archivos cab pude solucionar el problema del audio. Ivan sos un ídolo muchísimas gracias0
