Falla de arranque de acer e5 473g

Gonzalocge
Gonzalocge Member Publicaciones: 2 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016
Hola, me comunico a este medio para preguntar cual puede ser la posible falla de mi notebook Acer E5 -473G
Ayer prendi la computadora mientras realizaba otras tareas y cuando me dispongo a utilizarla esta se encontraba apagada. Al querer prenderla me surge este problema.
Le doy a la tecla de encender la notebook esta prende los led, se prende el ventilador interno de una forma muy intensa, y cuando se dispone a prender la pantalla se apaga de golpe. Todo esto se da en segundos y no se llega a disponer la presentación de acer (la de letras verdes ).
A la notebook le agrege una memoria ram de 8gb (igual frecuencia y latencia a la que trae por fabrica) por lo que perdi la garantia de fabrica.

Espero que me puedan orientar en cual puede ser el posible problema y cual seria su solucion.
Muchas gracias. Saludos.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder

    HOLA.

     

    debió de esperar o en todo caso llevarla a un centro autorizado.De todos modos ya esta hecho

     

    Pruebe principalmente si esto ocurrió después de colocar el nuevo chip de memoria.Quitarlo,esto podría estar ocasionando esto que no arranque o no tenga vídeo y probar,si el equipo sigue sin arrancar existe evidencias que viene de un problema de hardware si con el modulo el cual te iba bien antes de colocar el nuevo podría  ser del procesador,aunque esto si lo debe de diagnosticar el servicio técnico le dejo las distintas formas de contactar,seleccione su país y siga los pasos:http://www.acer.com/worldwide/

     

    Saludos.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Gonzalocge
    Gonzalocge Member Publicaciones: 2 New User
    El tema es que no hay o no tengo conocimiento de un servicio tecnico en la ciudad en la que vivo en Argentina. Por lo que tendria que llevarla a algun otro centro especializado en el tema pero estos son de poca confianza o de dudosa honestidad. Es por ello que quiero tener una idea sobre el tema.
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder

    Ya comprendo,si quiere conteste a la respuesta ,como sabrá el foro no implanta al servicio técnico,si no que es de soporte de ayuda digamos,si me da mas información le podre ayudar mas.

     

    En buenos aires tiene un servicio ACER:

    http://www.acer.com/worldwide/support/country/Argentina.htm

     

    Saludos.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.