Tengo instalado windows 10, todo funciona bien excepto que la batería no carga, YA he intentado:
- Resetear la batería mediante botón que tiene en la parte inferior,
- Desconectar la batería (incluso por un par de horas) además de volver a presionar el botón de reseteo de la batería
- Migrar windows 8.1 y regresar al windows 10
- Formatear el disco duro y volver a instalar windows 10
- He intendado actualizar el BIOS desde windows, pero me pide forzosamente tener al menos 15% de carga en la batería, lo cual no es posible dado que no se carga en lo absoluto.
- He visto que es posible actualizar el BIOS sin estar en windows, pero desconozco el procedimiento específico que hay que hacer para este modelo; me parece que es una combinación de teclas y usar el mismo archivo que se utilizaría para actualizar el BIOS en windows pero renombrándolo.
¿Alguién puede ayudarme?
Gracias!