Z410 fallo cambio wifi-3g
jreig83
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Hola,
Desde hace un tiempo he detectado este error:
- cuando sales de una zona con cobertura wifi el terminal no cambia automáticamente a datos móviles (3G/H+).
- Si se desactiva wifi y se activa datos móviles, muchas veces, tampoco se activa.
Hay que poner y quitar modo avión para que se activen los datos móviles.
El tema es que no pasa siempre, pero más de un 60% de las veces tranquilamente.
PD: el terminal tiene menos de 1 año.
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Mejor respuesta
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HOLA@jreig83.
Parece que tendrá que ir al servicio técnico,ya que cuando usas wifi y dejas de usar esa señal tendría que coger los datos móviles activados,en tu caso al parecer el móvil se queda cogido a la ip del router de la zona wifi que as utilizado y necesita reiniciarse por que cuando lo pones en modo avión activas y desactivas es como apagar el móvil y encender ya que resetear la zona wifi,recomiendo llevarlo al servicio técnico.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0
Respuestas
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HOLA@jreig83.
Parece que tendrá que ir al servicio técnico,ya que cuando usas wifi y dejas de usar esa señal tendría que coger los datos móviles activados,en tu caso al parecer el móvil se queda cogido a la ip del router de la zona wifi que as utilizado y necesita reiniciarse por que cuando lo pones en modo avión activas y desactivas es como apagar el móvil y encender ya que resetear la zona wifi,recomiendo llevarlo al servicio técnico.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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Muchas gracias por responder tan deprisa.
Probaré un restore de fábrica y si no se soluciona lo llevo al servicio técnico.
¿Una aproximación de cuanto tiempo suele llevar una reparación?
Atentamente,
Jaume0 -
Si según,en que país que residas entre que solicitas el numero de soporte,mandan a recoger el equipo la empresa ACER,lo llevan al taller lo reparan y lo vuelven a mandar sobre 30/35 días como poco.
Salu2.
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