bloqueo de teclado y touchpad

jjsanchezb
jjsanchezb Member Publicaciones: 3 New User

Tengo un acer 4738 y cuando estaba iniciando sesion el equipo se reinicio y arranco una reparacion de inicio de windows. Despues de eso al arrancar winodws no me deja usar ni el touchpad ni el teclado, salvo Fn F7 F5 F6 F3 y Fn flechas para subir o bajar el brillo. Puedo acceder a las opciones de recuperacion del sistema ya qu en bios y hay si me deja usarlos normalmente.En modo seguro tampoco puedo usarlos para iniciar sesion.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola jjsanchezb

     

    Que sistema operativo le tienes instalado al equipo?

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  • jjsanchezb
    jjsanchezb Member Publicaciones: 3 New User

    Windows 7 update1

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola jjsanchezb,

     

    Intenta instalando estos controladores:

    ChipsetIntelChipset driver9.1.1.10242.3 MB2010/08/31Descargar

     

    TouchPadSynapticsTouchpad driver15.0.18.030.3 MB2010/08/31Descargar

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  • jjsanchezb
    jjsanchezb Member Publicaciones: 3 New User

    Como hago para instalarlos.

    Solo se me ocurre usar la consola del modo de recuperacion pero pues no sabria que hacer hay