Por qué se NO SE APAGA mi Aspire 531?

anaconda
anaconda Member Publicaciones: 6 New User

Cuando el sistema me pide "ACTUALIZAR Y APAGAR" el sistema sólo carga el 30% de las actualizaciones, luego se visualiza "Apagando Equipo" y EL EQUIPO NO SE APAGA. Tuve que apagar manualmente con el botón de encendido.


(Aclaración: cuando vuelvo a encender, las actualizaciones terminan de cargarse y el equipo funciona normalmente... la cuestión es que al actualizar y apagar, el equipo no apaga... y siempre debo hacerlo con el botón de encendido). 

 

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola anaconda,

     

    Esto le ha sucedido mas de una ocasion de la misma forma? solo en las actualizaciones de Windows?

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  • anaconda
    anaconda Member Publicaciones: 6 New User

    Gracias por su interés.

    Sí... me sucede desde hace apróx. 3 meses, cada vez que el sistema me pide "Actualizar y Apagar" ...