Problema con la batería Iconia One 7 B1-730

nohelia2012
nohelia2012 Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2015

Buenas! Tengo el problema de que cargo la batería de mi tablet y solo carga el 1%. Nada. La estoy manteniendo conectada a la corriente para que no se me apague y luego no la levante. La e cargado apagada, prendida y durante mas de 6 horas,. También le cambié el cable USB al transformador y el cable no es el problema. Puede ser el transformador o un problema del tablet.? Tiene 6 meses de uso apenas. Agradezco me ayuden. Saludos !!!

Comentarios

  • Cresp
    Cresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit WiFi Icon

    Hola Nohelia2012,

     

    Le recomiendo comunicarse con soporte técnico para que le puedan ayudar ya que el equipo.

     

  • patocraft3008
    patocraft3008 Member Publicaciones: 1 New User

    Tengo el mismo problema nada mas que a mi me llega hasta el 2% pero la puedo usar con cargador como si aún tuviera mucha bateria, intenté formatearla y no funciono, ahora lo que estoy pensando es llevarla a la garantia me imagino que es un error de fabrica, espero que no nos vuelva a pasar.????

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola patocraft3008,

     

    Definitivamente las tienen que llevar a garantia ya que eso es algun problema de fabrica y no de software.. http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

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