Problema con la batería Iconia One 7 B1-730

nohelia2012

Buenas! Tengo el problema de que cargo la batería de mi tablet y solo carga el 1%. Nada. La estoy manteniendo conectada a la corriente para que no se me apague y luego no la levante. La e cargado apagada, prendida y durante mas de 6 horas,. También le cambié el cable USB al transformador y el cable no es el problema. Puede ser el transformador o un problema del tablet.? Tiene 6 meses de uso apenas. Agradezco me ayuden. Saludos !!!

Cresp

Hola Nohelia2012,

 

Le recomiendo comunicarse con soporte técnico para que le puedan ayudar ya que el equipo.

 

patocraft3008

Tengo el mismo problema nada mas que a mi me llega hasta el 2% pero la puedo usar con cargador como si aún tuviera mucha bateria, intenté formatearla y no funciono, ahora lo que estoy pensando es llevarla a la garantia me imagino que es un error de fabrica, espero que no nos vuelva a pasar.????

Coqui13

Hola patocraft3008,

 

Definitivamente las tienen que llevar a garantia ya que eso es algun problema de fabrica y no de software.. http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers