Problema modo suspensión al actualizar el driver de video

Tengo un notebook modelo Acer Aspire V5-561G-9643, comprado nuevo hace aproximadamente un año en un comercio en Santiago, Chile. El equipo traía Windows 8.1 de fábrica y no ha sido actualizado desde entonces.

Mi problema es el siguiente: La tarjeta de video dedicada, una AMD Radeon R7 M265 de 2GB me produce errores al ejecutar ciertos juegos, como glitches gráficos y caidas/crashes. La única solución que he encontrado ha sido actualizar a la versión mas reciente del controlador de la página de AMD, lo cuál soluciona todos los problemas mencionados anteriormente, pero me crea otro aún mas serio: Cuando intento entrar en modo de suspensión o hibernación la pantalla se va a negro y el equipo sigue haciendo ruido y teniendo las luces encendidas, pero nunca entra completamente en suspensión/hibernación. Luego de esto es imposible traerlo de vuelta y la única acción posible es mantener presionado el botón de encendido para hacer un reinicio forzado, lo que incluso me provocó perdida de trabajos en curso en algún momento.

La única manera de revertir esto es desinstalar los drivers de AMD y reinstalar los de la página de Acer, que son los que venían por defecto.

Luego de buscar una solución a este problema por un par de meses terminé por desistir y quedarme con los drivers de Acer, ya que no tenía tiempo para seguir intentando solucionar el problema. Esto significó no poder sacar el máximo provecho de mi tarjera durante casi un año.

Recién hoy, tomando en cuenta que ya habia pasado un tiempo considerable y que debían existir versiones nuevas de los drivers decidí intentar una vez mas. Incluso actualizé la BIOS del equipo a la versión 2.17 del 25 de Septiembre de 2014. Sin embargo tanto el Catalyst Software Suite 14.12, con fecha del 9 de Diciembre del 2014 como el driver beta 15.5, con fecha del 28 de Mayo de 2015 de la página de soporte de AMD me producen el mismo problema, dejándome sin mas opción que revertir, una vez mas, al driver de la página de Acer, que al parecer no ha sido actualizado desde el lanzamiento de éste modelo.

Entiendo, por lo que he leido en otras preguntas, que los drivers ofrecidos por el fabricante de la tarjeta no son soportados del todo y que no se reconmienda su instalación. Sin embargo, como cliente me molesta mucho que la única opción que se nos ofrezca sea un driver con casi dos años de antiguedad (versión 13.201.0.0, con fecha del 26 de Enero de 2014) lo cuál es bastante tiempo considerando la velocidad a la que tales piezas de software evolucionan y que, como he mencionado, tiene múltiples problemas que me afectan tanto a mi como a otros usuarios.

De igual modo entiendo que adaptar los drivers mas recientes para ser usados con sus equipos inplicaría un costo económico y de horas/hombre, y que muy probablemente no es algo que vayan a hacer porque un usuario reclama. Sin embargo el hábito de muchos fabricantes/OEMs de publicar un conjunto de drivers al momento de lanzar un nuevo modelo y luego olvidarse de mantenerlos al día durante el resto de la vida útil de los mismos me parece una muy mala política de servicio hacia los clientes que elegimos confiar en ustedes y pagamos por sus productos, especialmente cuando esto implica que se nos prive de usar drivers mucho mas avanzados que existen y que deberían estar disponibles para cualquiera.

Agradezco de antemano la atención de cualquiera que lea esto y pueda asistirme, e igualmente agradecería si se me indicaraque otro conducto quepueda seguir para manifestar mi malestar y buscar una solución.

Saludos.

EDIT: Creen que este problema persista al actualizar a Windows 10? Ya tengo hecha mi reserva y sería un gran alivio si ésto se soluciona al momento de instalarlo.