Ruido de fondo altavoces
Hola,
compré a traves de Amazon un Acer Aspire VN7-571G-71J5 que tenía ruido de fondo en los altavoces, un chssssss permanente sonando de fondo, por esta razón pedí que me lo remplazaran pensado que sería un problema de fábrica, una vez recibo el segundo portáil veo que presenta el mismo problema. ¿Existe alguna solución a través de software? Me parece raro el problema ya que nunca me había pasado con otros portatiles.
He probado a iniciar con una máquina virtual de linux y el problema persiste, también se queda el ruido de fondo aunque enchufes unos auriculares.
¿A alguien más con el mismo modelo o de la misma familia de portátiles le ha pasado?
Respuestas
-
Buen día amigo,
Intenta desinstalar el controlador de sonido que tienes instalado y descarga e instala el más reciente desde la pagina de Controladores y Descargas de Acer.
http://www.acla.acer.com/ac/es/AR/content/drivers
Espero te sea de utilidad la información brindada, me comentas si te funcionó!
Saludos! ^^
0 -
me podrias decir qual es el modelo que tienes???????
0 -
Acer Aspire V Nitro VN7-571G-71J5
0 -
Probé a reinstalar los drivers y el problema persiste, empiezo a pensar que es un fallo de diseño.
0 -
Amigo,
Creo que el inconveniente puede ser ocasionado por el Microfono.
Intenta ingresar al modo seguro de Windows.
1. Para ingresar si tienes Windows 8 haz lo siguiente:
Presiona las teclas (Windows + i) y seleccionas después Cambiar configuración de PC > Uso general > Inicio general > Reiniciar ahora.
Te aparecerá un menú de opciones avanzadas para el Modo Seguro, pulsa la tecla 4, para ingresar.
2. Para ingresar si tienes Windows 8.1
http://windows.microsoft.com/es-ar/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode
Cuando inicie la sesión, verifica si se presenta el ruido en los altavoces.
Si no se presenta el ruido, desinstala el controlador del Microfono en Modo Seguro y reincia el sistema de forma normal para verificar que no tenga el ruido.
Al reiniciar se reinstalará el controlador nativo del Microfono así que no ha de que preocuparse.
Espero te sea de utilidad la información brindada amigo, me comentas si te ha funcionado.
Saludos! ^^
0 -
hola. tambien tengo el mismo ruido pero tengo windows 10. como hago?. gracias
0 -
HOLA.
Tienes que abrir una nueva pregunta en el foro.
Gracias.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0