problema con wifi

Lpmf
Lpmf Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2014
Como resolver la conexión wifi de mi lap aparece conectada pero no carga el Internet estoy apunto de agarrar la maquina y tirarla a la basura como es posible que tenga este error y la maquina es prácticamente nueva, alguien mas tuvo este problema

Comentarios

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,568 Pathfinder

    HOLA.Lpmf

    Solo hay unas pocas posibilidades: Tu tarjeta esta defectuosa, la antena se desconecto o simplemente debes de buscar otra version mas actualizada del controlador.

     

    Que tarjeta tiene tu unidad?  compara el controlador  que tienes con el que viene de fabrica si es diferente roll back en el Device manager.  Corre diagnosticos simples y haz pruebas de conexion con otros routers.

     

    Espero te ayude.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • jomapala
    jomapala Member Publicaciones: 27 Enthusiast WiFi Icon

    Buenos días,

     

    Si tienes un antivirus, mira que este no te esté bloqueando internet. Es algo que parece absurdo, pero suele ocurrir.

     

    Un saludo.

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola Lpmf,

     

    Efectivamente como indica jomapala es un problema de anti-virus o firewall que esta bloquendo la red de Wi-Fi, tu tarjeta no esta defectuosa o la antena ya que si indicas que estas conectado y muestra que estas conectado mas el problema es cuando habtres el navegador dira Pagina No Disponible o No Se Pudo Conectar etc.

     

    Desinstala el anti-virus que trajo de fabrica el equipo de seguro esta expirado y esta causando este bloqueo ya que solo duran como 30 dias estos antivirus de fabrica, luego puedes instalar el que gustes con licencia activa para que estes protegido. Bueno luego de desinstalar el anti-virus resetea a fabrica tu explorador de internet y reinicia tu computador y listo estaras navegando en solo un instante.

     

    Un saludo.

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • NANCY1
    NANCY1 Member Publicaciones: 1 New User

    Hola !  a mi me pasa lo mismo :/  ya no se que hacer, ya te resolvieron a ti ???  si es así dime por favor que tengo que hacer !!  GRACIAS saludos !

  • Hectorock
    Hectorock Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    Hola Lpmf, prueba actualizando el controlador de WIFI, tuve un problema tambien y se corrigio actualizandolo , otra opcion seria pasarle el Malwarebytes Anti-malwares, pudiese ser problema de virus ,espero te sirva la informacion, suerte y saludos !