problema con wifi

Lpmf

Como resolver la conexión wifi de mi lap aparece conectada pero no carga el Internet estoy apunto de agarrar la maquina y tirarla a la basura como es posible que tenga este error y la maquina es prácticamente nueva, alguien mas tuvo este problema

IVAN_PC

HOLA.Lpmf

Solo hay unas pocas posibilidades: Tu tarjeta esta defectuosa, la antena se desconecto o simplemente debes de buscar otra version mas actualizada del controlador.

 

Que tarjeta tiene tu unidad?  compara el controlador  que tienes con el que viene de fabrica si es diferente roll back en el Device manager.  Corre diagnosticos simples y haz pruebas de conexion con otros routers.

 

Espero te ayude.

jomapala

Buenos días,

 

Si tienes un antivirus, mira que este no te esté bloqueando internet. Es algo que parece absurdo, pero suele ocurrir.

 

Un saludo.

Coqui13

Hola Lpmf,

 

Efectivamente como indica jomapala es un problema de anti-virus o firewall que esta bloquendo la red de Wi-Fi, tu tarjeta no esta defectuosa o la antena ya que si indicas que estas conectado y muestra que estas conectado mas el problema es cuando habtres el navegador dira Pagina No Disponible o No Se Pudo Conectar etc.

 

Desinstala el anti-virus que trajo de fabrica el equipo de seguro esta expirado y esta causando este bloqueo ya que solo duran como 30 dias estos antivirus de fabrica, luego puedes instalar el que gustes con licencia activa para que estes protegido. Bueno luego de desinstalar el anti-virus resetea a fabrica tu explorador de internet y reinicia tu computador y listo estaras navegando en solo un instante.

 

Un saludo.

NANCY1

Hola !  a mi me pasa lo mismo  ya no se que hacer, ya te resolvieron a ti ???  si es así dime por favor que tengo que hacer !!  GRACIAS saludos !

Hectorock

Hola Lpmf, prueba actualizando el controlador de WIFI, tuve un problema tambien y se corrigio actualizandolo , otra opcion seria pasarle el Malwarebytes Anti-malwares, pudiese ser problema de virus ,espero te sirva la informacion, suerte y saludos !