Problema con la WebCam acer aspire v3-471

Yetshi16Yetshi16 Member Publicaciones: 1

hola, desde hace semanas tengo problema con mi webcam, lo lleve a un tecnico y no pudo hacer nada, busque comentarios en internet y nada, en poca palabra sale que no tengo instalado la webcam, busque las aplicaciones en acer descargue Camera cyberlink pero ni asi me lo reconoce, sale que no se encontro la camara entonces tengo otra laptop acer aspire E1-431 y trate de comparar y me di cuenta que en administrador de dispositivo tiene "dispositivos de imagen" en cambio en la acer aspire v3-471 no la tiene....

no se si tengo que instalar algo mas para poder tener mi webcam!!???

 

ESPERO UNA PRONTA SOLUCION A ESTO!...

 

alli le hice capture a la aplicacion camara acer y me sale esoo!! como si no tengo instalado la camaraaa y antes si me servia porque hacia video conferencias y me tomaba fotoos, ya tengo casi 2 años con esta laptop

 

camara Acer.png

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 7,030 Pathfinder

    HOLA.Yestshi 16.

    Verifica estos pasos.

     pasos básicos para fallos de webcam

     

     

    • reinicia servicio de adquisición de imágenes de windows (WIA), ingresa desde ejecutar con services.msc
    • ejecuta un reinicio de hardware
    • restaura y actualiza bios
    • restaura sistema a punto previo
    • recuperación de SO

    Un Saludo.

     


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
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