reinstalacion de sistema operativo

Alex1827
Alex1827 Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2014
Ayuda, mi lap acer aspire V5-431 no encuentra el sistema operativo me dijeron en soporte telefonico que cuando aparezca el.letrero.acer presione alt y F10 pero no paso nada, me iban a decir otro.procedimiento retirando la.bateria, pero.se.corto la llamada y ya no he podido marcar por los horarios no me es posible, ¿alguien sabe que procedimiento me iban a decir?

Respuestas

  • Cresp
    Cresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit WiFi Icon

    Hola Alex,

     

    Que sistema operative tenia el equipo instalado?

  • arami9413
    arami9413 Member Publicaciones: 16 New User

    Hola,

     

    Si realizaste Alt+F10 al encender el equipo, y nada ocurrió trata lo siguiente:

     

    Si tu equipo tiene Windows 8, has un dirty boot. Esto consiste en apagar y encender el equipo, cuando aparesca el logo de Acer, por 5 veces y a la quinta la dejas encendida. Te pueden apareser opciones avanzadas para restaurar el sistema. Solamente se borran tus aplicaciones, no tu informacion personal. Tambien puedes entrar a BIOS con F2 al encender el equipo, presionar F10 y despues Intro "Enter" para verificar si puedes ingresar al sistema. Si creastes tus discos de recuperacion, instalalo por BIOS. En pestaña de Boot tiene que estar como primera opcion CD/DVD si es por disco o USB si es por medio de USB, despues F10 y enter e ingresaras a los pasos de instalacion. Si todo esto no se soluciona, te recomiendo acudir a un centro de atencion cercano a tu localidad cual puedes verificar en esta pagina bajo centros de servicio.

     

    Si es el equipo es W7 solamente se puede solucionar con Alt+F10 o instalando por medio de discos de recuperacion.

  • Alex1827
    Alex1827 Member Publicaciones: 3 New User

    Hola, tiene windows 8

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