Problemas con conexión inalambrica

Hola

mi pregunta es muy simple, solo uso mi pc un equipo portatil el cual no tengo idea de cual sea el modelo para videojuegos  y e tenido ciertos problemas con la conecxion a la hora de jugar dichos juegos, en cuento al iniciar el juego todo ba en orden pero al jugar serca de 3 minutos la red o señal se corta o se cae me desconecta de internet, tambien ultimamente me da problamas con la señal cuando el model esta cerca, pareciera que esto susediara cuando el equipo nesesita exijirle mas rendimiento a el model, es desir cuando nesesita enviar y resivir datos a una mayor velocidad, cuando juego en linea es aun pero el juego se congela despues de unos minutos me sale una pantaya azul disiendo algo  sobre que window tubo un problema y se cerro para prevenir daños.

 Espero averme explicado bien.  

Como no se el modelo de mi pc dejare el codigo de serie o  el S/N: LXRR608015211030327611