mi pc se reinicia constantemente, generalmente cuando estoy en internet Aspire C24
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Hola, @nosorio 👋
Yo no tengo ese modelo exacto, pero conozco varios casos similares con equipos Aspire C24, y te puedo compartir algunas ideas que podrían ayudarte a resolverlo:
🔍 Posibles causas comunes
- Sobrecaletamiento: si el equipo se calienta demasiado (especialmente al usar Wi-Fi o ver videos), puede reiniciarse como medida de protección.
- Fuente de poder inestable: si usas un cargador genérico o hay picos de voltaje, puede provocar reinicios.
- Controladores de red defectuosos: algunos usuarios reportan que el driver Wi-Fi causa reinicios al navegar.
- Malware o errores del sistema: si hay archivos del sistema dañados o virus, pueden provocar reinicios sin aviso.
🛠️ Qué puedes probar
- Desactiva el reinicio automático
Así podrás ver si aparece un mensaje de error:- Ve a Configuración > Sistema > Acerca de > Configuración avanzada del sistema.
- En “Inicio y recuperación”, haz clic en “Configuración”.
- Desmarca la opción “Reiniciar automáticamente”.
- Actualiza los drivers de red
- Ve al Administrador de dispositivos > Adaptadores de red.
- Haz clic derecho sobre tu Wi-Fi y selecciona “Actualizar controlador”.
- Revisa temperaturas
Usa una herramienta como HWMonitor para ver si el procesador o la gráfica están sobrecalentándose. - Prueba con otro navegador o en modo seguro con red
Si el reinicio solo ocurre al usar cierto navegador, puede ser un conflicto de software. - Abre PowerShell o Simbolo del sistema (cmd) como administador:
ejecuta 'sfc.exe /SCANNOW'. Esto buscará y reparará archivos del sistema dañados.
Si quieres, puedo ayudarte a hacer un diagnóstico más específico según el modelo exacto del procesador o la versión de Windows que tengas. ¡No estás solo en esto! 💪
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