Al desconectar el cargador de mi equipo Aspire A515-56 este se apaga.

RAMON37
RAMON37 Member Publicaciones: 3 New User
editado February 27 en Laptops

Verán mi laptop enseña que ya está al 100% de bateria, pero al desconectarla se apaga ¿saben si debo cambiar la bateria? si es así, conocen de algun lugar en linea donde las vendan.

Es una Acer Aspire A515-56



[título editado para aclarar duda principal, y añadir modelo del equipo]

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,364 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola @RAMON37 que tiempo de uso tiene la batería?

    Puede que el porcentaje no sea cierto, tu equipo dispone de un reset de energía, ejecútalo y comprueba si la batería se carga después o ha dejado de indicar el 100%:

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,364 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola @RAMON37 que tiempo de uso tiene la batería?

    Puede que el porcentaje no sea cierto, tu equipo dispone de un reset de energía, ejecútalo y comprueba si la batería se carga después o ha dejado de indicar el 100%:

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  • RAMON37
    RAMON37 Member Publicaciones: 3 New User

    @Alejandro_AC, me sigue indicando el 100%

    Ya chequé mi Baterry report y no me aparece ninguna bateria instalada

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,364 Trailblazer

    En ese caso puede que este agotada, si es el caso, debe verificarlo un servicio técnico y cambiarla.

    ¿Cuánto tiempo tiene el equipo?

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  • RAMON37
    RAMON37 Member Publicaciones: 3 New User

    el equipo tiene al rededor de 3 años

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,364 Trailblazer

    No es tiempo para que la batería este agotada al 100% pero depende mucho del uso que hayas realizado con ella y de los ciclos de carga, también depende de la propia química de la batería y que ésta pierda estabilidad, cuando una batería de carga a menudo desde un porcentaje muy bajo sufre estrés electrónico (calentamiento excesivo) y esto degrada más rápidamente la batería, en cualquier caso, como te he comentado antes, tiene que verificarlo un servicio técnico por si el problema es otro aunque yo creo que la captura que has puesto deja lugar a pocas dudas, pero no lo puedo asegurar.

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