Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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¿Por que mi Acer aspire es 15 no enciende?
Tengo mi portátil. Pero no enciende. Batería la tiene conectada pero no carga.
Tampoco enciende enchufado a la luz.
He probado a cambiar el conector de carga y sigue igual.
La placa está en bien estado y la batería también.
¿Sabe alguien que puede ser?
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Respuestas
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Hola, buenas tardes.
Con el portátil desenchufado, pulsa el botón de encendido durante 30 segundos.
Después intenta encenderlo.0 -
Hola. Buenos días. Tampoco funciona haciendo esto.
No se enciende la luz de carga cuando lo enchufo a la corriente.
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Hola, reinicia la batería insertando un alfiler en el pequeño orificio con el símbolo de batería en la parte posterior, empuja el alfiler hacia abajo hasta que sientas un clic y sigue presionando durante aproximadamente 7 segundos.
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Hola @oscar490 si has probado con otro alimentador y no enciende y tampoco hay luz de carga, puede ser un problema de la batería o del circuito interno de carga, lo mejor en estos casos es hacerlo ver por un servicio técnico.
Si no tienes garantía, contacta en primer lugar con Acer en tu localidad, en algunas localidades tienen un servicio de reparación de pago para equipos Acer, contacta desde el siguiente enlace, panel izquierdo y verás las opciones:
www.acer.con/support
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Hola. Buenas tardes. También probé esa parte y tampoco funciona. Incluso al abrir le quité la batería interna, pero tampoco funciona ni enchufado a corriente .
Gracias
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Pues como te comenté, contacta en primer lugar con Acer para saber si tienen servicio postventa de pago para que evalúen la avería.
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