¿Por qué no puedo descargar la BIOS para mi Aspire ES1-411?

Hola a todos, estoy intentando descargar la BIOS para mi Aspire ES1-411 desde la página oficial de Acer https://www.acer.com/ar-es/support/product-support/ES1-411/downloads , pero no puedo acceder a las descargas. Específicamente, quiero descargar estas dos versiones:

BIOS 1.08 (Add Panel EDID and brightness, fecha: 2015/02/03, tamaño: 3.49 MB)
BIOS 1.05 (Modify STR_PASSWORD_HELP String, fecha: 2015/01/26, tamaño: 3.49 MB)

Actualmente, la versión de BIOS que tiene mi equipo es la 1.01, y no había podido actualizarla anteriormente debido a un problema con la batería del portátil. Ahora que ya solucioné ese problema, quiero realizar la actualización, pero simplemente no puedo descargar las versiones mencionadas. ¿Alguien más ha tenido este problema o sabe cómo solucionarlo? Agradezco cualquier ayuda o sugerencia.

Accepted answers

Cristian_Bastidas_25

Encontre los drivers y BIOS en:

https://www.helpdrivers.com/notebooks/Acer/Aspire/Aspire_ES1-411/

Ya que me comunique con el servicio de atencion al cliente sin exito, ya que no me dieron solucion.

All comments

Alejandro_AC

Hola @Cristian_Bastidas_25 efectivamente, no se puede descargar nada de esa página, no sé si es un problema del servidor o Acer la tiene desactivada, se lo voy a comunicar a los moderadores para que lo escalen, te comento cuando tenga noticias.

Alejandro_AC

Estoy a la espera de confirmación, pero seguramente se ha eliminado la posibilidad de descargas por la antigüedad del producto, de hecho, en la pagina USA no aparece ninguna posibilidad de descarga:

Product Support - Aspire ES1-411 | Acer United States

Cristian_Bastidas_25

Encontre los drivers y BIOS en:

https://www.helpdrivers.com/notebooks/Acer/Aspire/Aspire_ES1-411/

Ya que me comunique con el servicio de atencion al cliente sin exito, ya que no me dieron solucion.

Alejandro_AC

No sabemos si esos drivers son correctos, no es un sitio oficial, espero que funcionen y no tengas problemas, en cuanto al servicio oficial de Acer, ellos no pueden recomendarte canales no oficiales de los que además no conocen su existencia.

GabrielT_12

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1320202#Comment_1320202

Buenas tardes amigo, serias tan amable de comentarme si te sirvieron esos controladores, o si lograste conseguirlos de forma oficial. Agradezco tu ayuda.

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