¿Como puedo hacer que me funcionen los dos slots del ram? Nitro 5 AN515-53

camiloramos2000
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Tinkerer

editado diciembre 14 en Gaming - Predator y Nitro

Hola, tengo un Acer Nitro 5 AN515-53-52FA y compré dos memorias RAM de 16GB a 3200Mhz del modelo Corsair Vengeance Sodimm DDR4. Al intentar instalar ambas, el portátil se enciende pero no inicia; la pantalla se queda negra cuando coloco las RAM en ambos slots. Sin embargo, funciona al colocar solo una memoria RAM. He probado intercambiarlas en los slots para asegurarme de que ambos funcionan individualmente, y así es. El problema surge al instalar las dos simultáneamente, y no sé cuál es el problema ni cómo resolverlo.


[Título editado para incluir el modelo del equipo]

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