es normal que mi computadora solo utilice un solo ventilador cuando tiene dos ventiladores AL14-31?

Hola, ambos ventiladores deberían funcionar, uno posiblemente a una RPM más alta que el otro, pero una refrigeración adecuada requiere que ambos ventiladores funcionen, de lo contrario, el proveedor no habría instalado 2 ventiladores con todos los ahorros de costos que esto implica.