NO MUESTRA PANTALLA NI BIOS - Nitro V15

ZANKITA
ZANKITA Member Publicaciones: 6 New User
editado noviembre 11 en Gaming - Predator y Nitro

Hola!!!

yo tengo Nitro V15.

De un día a otro solo encendía el teclado y ventiladores y aveces la pantalla de Intel. Hasta que logre reestablecerlo presionando F2. Ahorita me paso lo mismo pero ya no muestra pantalla. Leyendo encuentro que es por la actualización de Windows 11. Marque a soporte y me dicen que lo mande a CDMX, siento que será perdida de tiempo. Espero alguien comparta comoo solucionarlo sino veré la forma de reembolso. Fue una perdida total en este equipo, me decepcionó mucho. Me gustaría que me brindaran soporte por llamada para hacerlo yo o venga alguien.

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[Título editado para incluir modelo del equipo]

Respuestas

  • S00692
    S00692 Member Publicaciones: 5 New User

    yo arregle teniendo la laptop encendida presione botón de apagado por 30 segundos luego volví a encender y cuando tienes la laptop con pantalla negra y teclado encendido de nuevo desconecte el cable de cargador y los ventiladores empezaron a funcionar y me dio imagen la pantalla y ya todo normal

  • ZANKITA
    ZANKITA Member Publicaciones: 6 New User

    Ahorita si todo bien a la 3am se logró mostrar pantalla. Pero veo que es tema de Windows.

    No se realizan las Actualizaciones :( creo que por allí va todo

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,577 Pathfinder

    Hola,

    -Si no puede entrar en BIOS,no se demore mas tiempo para mandar ,su equipo garantia,es un fallo de hardware.

    Un saludo.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.