Acer Aspire A315-59 lento al conectar cargador

JSebastianC
JSebastianC Member Publicaciones: 2 New User

Hace aproximadamente 1 mes cada que conecto el cargador del pc Acer Aspire A315-59 se pone súper lento, tengo 16 gb RAM y un disco SSD de 250 GB aun con suficiente espacio, ya actualice todos los drivers y controladores de intel. Funciona muy bien y normal con bateria pero cuando se descarga y lo conecto funciona muy lento, no es posible trabajar en el, demasiado bug. No se que procedimiento seguir desinstale y actualice los controladores de videos y del procesador, al igual que la ultima actualización de windows.

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 13,414 Trailblazer

    Hola, es posible que esta computadora portátil de 2 años aún esté bajo garantía de Acer. Te recomiendo que lleves la computadora portátil y el adaptador a los Servicios de Acer en tu país. También puedes intentar restaurar el sistema a una fecha en la que el adaptador de corriente de 45 W todavía funcionaba. Escribe restaurar en la búsqueda de Windows y haz clic en "Crear un punto de restauración" y luego en "Restaurar sistema" con una fecha de 3 meses atrás.

  • JSebastianC
    JSebastianC Member Publicaciones: 2 New User

    No, ya se cumplió la garantía, ademas revisando los puntos de restauración, estaba desactivada la opción de estos, no hay puntos de restauración en el equipo, que puedo hacer en este caso, solo llevarlo a un centro de servicio?