Notebook acer Aspire A114-32no bootea

PapaGonza
PapaGonza Member Publicaciones: 3 New User
editado agosto 21 en Laptops

El notebook de mi hijo, para su colegio, no termina de encender. No bootea y no sé que más pasos seguir para poder recuperarlo.

Es un acer Aspire A114-32,

Adjunto las imagenes de donde queda cuando lo enciendo y cuando sigo el OK de la 1ra imagen.

Les agradeceré mucho vuestro apoyo, por favor.


Saludos cordiales

PapaGonza





[Título editado para incluir modelo del equipo]

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Respuesta ✓

    ¡OK! ¿Qué sucede cuando presiona alt+f10 antes del logotipo de acer?

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @PapaGonza intenta una reparación de boot:

    Descarga la ISO desde Microsoft y utiliza su propia herramienta de creación para generar un USb de instalacion:

    Descargar Windows 10 (microsoft.com)

    Descarga Windows 11 (microsoft.com)

    Comienza una instalación para acceder a las opciones de reparación.

    Apagas el equipo y conectas el USB con Windows arrancando el equipo, en la primera pantalla y en la zona izquierda veras el acceso a las opciones de reparación:



    Luego sigue estos pasos:

    Solucionar problema:  

    Opciones avanzadas:  

    Reparación de inicio.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¿Puedes enviar una foto de la pestaña de información de BIOS?

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  • PapaGonza
    PapaGonza Member Publicaciones: 3 New User
    editado noviembre 2022

    Estimado egydiocoelho

    Adjunto info de la BIOS en la ultima imagen y también adjunto las otras pantallas del menu


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Respuesta ✓

    ¡OK! ¿Qué sucede cuando presiona alt+f10 antes del logotipo de acer?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • PapaGonza
    PapaGonza Member Publicaciones: 3 New User

    Excelente Estimado Egydiocoelho


    No se como agradecértelo.

    Apreté y mantuve aprotado alf-F10 antes del logotipo de acer. De pronto aparecieron los puntitos circulando y la palabra "ESPERE". Pasado unos segundos me abrió una ventana con opciones que adjunto. Seleccioné la primera y nada. Así que apagué, encendí luego alt-f10 llegó a la misma ventana con opciones y seleccioné solucionar problemas y hasta así me acuerdo. Luego comenzó a actualizar windows, luego limpiar hasta que finalmente se apagó solo.

    Que pasó?.Terminó y se apagó solo nos preguntabamos con mi hijo?

    Así que lo prendimos y felices...Adjunto fotos...

    Realmente muy agradecido.


  • Valentinoska
    Valentinoska Member Publicaciones: 2 New User

    Me pasa algo similar pero cuando pongo alt+f10 no hace nada, que más puedo hacer?