alguien sabe por qué al intentar instalar windows 11 en mi Nitro ANV15-51 no reconoce disco duro?
Respuestas
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no es un usb como tal, es una unidad de almacenamiento
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Disculpame, pense que era un pen USB, pues no estoy seguro que sea el dispositivo apropiado, no tienes un pen USB?
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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tengo uno, pero esta roto o no funciona bien, por que no le puedo instalar el installer de windows asi qu supongo q no sirve
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y al intentar formatear no funciona
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Buscate otro USB de al menos 8GB y prueba, sigo pensando que ese puede ser el problema:
Un saludo.
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ok voy a comprar uno ahora :)
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con el usb que me acabo de comprar no me sale ningun apartado en el que instalar el windows, ya instale el driver tambien pero no sale nada
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De acuerdo, ya esta resuelto el problema del USB, ahora hay que resolver el del RST, el archivo que descargas desde Acer es un ZIP, lo has descomprimido?
La carpeta se llama:
IRST_Intel_19.5.1.1040_W11x64
y dentro tienes otra subcarpeta con el mismo nombre:
IRST_Intel_19.5.1.1040_W11x64
copias en el USB la segunda carpeta y cuando vayas a seleccionar el controaldor RST al instalar seleccionas la carpeta VMD que esta dentro de IRST_Intel_19.5.1.1040_W11x64 / F6.
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antes ya probe eso, pero no detecta nada. Solo detecta cuando seleciono la carpeta HsaExtension, pero al instalar el driver sigue sin detectar el disco duro/ssd. He estado investigando y preguntando a amigos y puede ser que la ssd este mal conectada o algo asi, pero no quiero dañar el ordenador entonces no quiero habrirlo con herramientas inadecuadas. ¿Podrias decirme si mi teoria tiene sentido o no?
gracias por la ayuda
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Si no encuentro una forma de hacer que funcione cual seria la mejor opcion, devolverlo y comprarlo de nuevo o llevarlo a una tienda de electronica a que busquen y arreglen el problema?
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Para saber si es problema del disco, entra en el setup de la BIOS y comprueba si esta reconocido.
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como puedo comprovar eso?
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Accediendo a BIOS, no se como se accede en tu equipo, pero lo indica en la primera pantalla del arranque, puede ser F10, Esc, F2, …
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Te dejo una nota de Acer:
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ya, en la bios ya estoy, pero en que apartado, por que hace 1-2 horas ya intente buscar haber si lo detectaba alli pero no encontre nada, en el apartado principal puedo ver que detecta el i5, la ram etc pero no menciona el ssd
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he buscado por todos los apartados y no he encontrado ninguno que mencione la ssd o la unidad de almacenamiento asi que supongo que no esta bien conectada no?
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Debe aparecer en la pantalla principal, algo parecido a esto:
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que yo sepa no se menciona en ningun lado
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Aparece un Western Digital:
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y eso que significa?
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