como puedo Solucionar error DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION Aspire A514-54

Alex2550
Alex2550 Member Publicaciones: 4 New User
editado junio 22 en Laptops

Hola! cuento con una acer Aspire A514-54, en los ultimos dos meses tuve varios problemas de rendimiento en mi laptop, algunas actualizaciones como la gpu, o un error que no he podido solucionar en un controlador, han hecho que incluso no pueda restaurar mi sistema, aqui dejo toda la explicacion:

1: cuando intento acceder al arranque avanzado, o restablecer este equipo, al momento de reiniciar tengo un "pantallazo azul" con el mensaje "DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION", por lo cual no puedo entrar al arranque avanzado y no puedo restablecer, ni reinstalar windows. Entiendo que el problema es a raiz de los controladores, he intentado restablecer los drivers de la gpu con DDU, actualizar la bios, y actualizar todos los controladores que pudiera con el programa "driver identifier". He probado tambien, soluciones con "cmd" y "powershell", mejoró el rendimiento pero no se ha solucionado el principal error.

2: diversos programas y el administrador de dispositivos mencionan que todos los controladores estan bien, excepto un controlador de bus serie universal: "dispositivo usb desconocido (error de solicitud de descriptor de dispositivo)" tengo este error incluso sin tener ningun tipo de perfierico o almacenamiento conectado a la laptop. Igualmente he provado varios metodos como programas, limpieza, actualizaciones y nada ha funcionado.

3: Hasta el momento he desinstalado y restablecido todos los ajustes que he hecho en windows y las modificaciones que hayan hecho los programas, sigue sin solucionarse el error, y no cuento con un punto de restauración, ya que, el punto que tenia fue borrado debido a saturacion de puntos de restauracion.

No tengo problema en restablecer por completo mi equipo, estaba por intentar soluciones mas avanzadas pero no quisiera causar algun daño peor al sistema, si alguien pudiera darme los pasos o instrucciones para poder solucionar el error o alguna forma de forzar el restablecimiento de fabrica, estaria muy agradecido. Quedo atento a cualquier respuesta y respondo cualquier duda. Muchas gracias.



[Título editado para incluir modelo del equipo]

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