Acer nitro 5 ANV-15-51 no enciende

GreenTwinkie
GreenTwinkie Member Publicaciones: 2 New User
editado junio 17 en Gaming - Predator y Nitro

Acabo de comprar la computadora y no enciende. Cuando conecto el cargador enciende la luz naranja pero al pasar 5 segundos se pone azul, por más que presiono el botón de encendido, la pantalla sigue en negro.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,499 Trailblazer

    Hola @GreenTwinkie led azul indica carga completa, cuando lo enciendes tampoco muestra el logo de Acer?

    Habría que probar a conectar un monitor externo para saber si es problema de la pantalla o la gráfica, pero si el equipo es nuevo y recién comprado, yo acudiría directamente a la tienda.

    Saludos.

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  • GreenTwinkie
    GreenTwinkie Member Publicaciones: 2 New User

    Ya la conecté pero no da señal, tampoco enciende el teclado ni los ventiladores, solo el foco de carga cuando lo conecto a la luz.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,499 Trailblazer

    Pues como te he comentado, habla con la tienda o los servicios de garantía de Acer.

    Un saludo.

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