Hola, tengo Acer E15 E5-575, cambié la batería interna y ahora el teclado retroiluminado no enciende

Balbina50
Balbina50 Member Publicaciones: 2 New User
editado junio 12 en Laptops

Tengo una Acer Aspire E15, cambié la batería interna, funciona todo bien, pero el teclado retroiluminado no enciende... ya probé con las teclas fn y f9 y no pasa nada.por favor si alguien tiene alguna recomendación que darme.

Gracias



[Editado el título del tema para incluir el número de modelo]

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Balbina50 puedes indicar por favor el modelo exacto del equipo?

    En principio no debe afectar a la iluminación del teclado, los leds del teclado habituales como mayúscula o numeral, funcionan?

    ¿La batería es original o una equivalente?

    ¿La cambiaste tu o un servicio técnico?

    Saludos.

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  • Balbina50
    Balbina50 Member Publicaciones: 2 New User

    HoLa Alejandro https://community.acer.com/es/profile/Alejandro_AC el modelo es ASPIRE E15 E5-575-33BM.

    La batería es original, la cambié yo.

    Tampoco funcionan los leds de teclado mayúscula ni numeral...

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    No sé cuál es el problema, veo que sustituir la batería no debe afectar al teclado, de todas formas, repasa el conector del teclado de la parte inferior, desconecta con cuidado y conéctalo nuevamente:

    Un saludo.

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