¿Puede haber un daño por formatear una laptop gamer? AN515-58
Lo que pasa es que hace unos días formatee la computadora de fabrica, por qué la notaba muy lenta y ahorita el problema es unos juegos en Steam ya que antes si podía jugar con ellos pero ahorita ya no. Incluso antes jugaba Euro truck simulator con volante y ahorita ya no se puede no se si sea la actualización del juego o la laptop. Si alguien sabe que pasa se los agradecería muchísimo.
[Título editado para añadir modelo de equipo]
Respuestas
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Al formatear probablemente te refieres a "Restablecer esta PC" en Windows y probablemente necesites descargar algunos controladores y aplicaciones de Acer que faltan. No puedo aconsejarle más porque no conozco el modelo (completo) de su PC ni la versión de Windows.
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Hola @LuisGera_RV01 que tipo de formateo realizaste, recovery de Acer o formateo limpio?
Si fue esto último, como instalaste Windows, con una ISO de Microsoft desde un USB?
Que modelo exacto es tu equipo y que version de Windows has instalado?
Un saludo.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Hola qué tal, mira el modelo de mi pc es acer gaming nitro y la version de windows es el 11.
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Hola qué tal, fue recovery de acer es decir desde configuración la formatee, el modelo de mi equipo es una Acer Gaming nitro y el windows es el 11.
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Dime por favor el modelo exacto del equipo para poder consultar las características y datos del mismo.
Si aplicaste el recovery de Acer el equipo ha quedado igual que cuando lo compraste y no tiene por qué dar problemas, pero puede que estes infectado o que alguna aplicación no sea compatible, que tienes instalado que no viniera con Windows?
Para el tema de infecciones, descarga la siguiente utilidad de seguridad de Microsoft, no se instalara y se ejecutara en limpio:
Para ver los resultados ejecute:
%SYSTEMROOT%\debug\msert.log
Un saludo.
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Hola qué tal buenas noches, y claro este es el modelo AN515-58 y NHQMZAL00CXXXXXXXXXXXX al parecer ya hice lo del test y me dice que removió algo pero sigo con el mismo problema y agradezco su ayuda. Saludos
[Mensaje editado debido a que se publica numero serial del equipo]
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Si tenías un virus, la seguridad del equipo está comprometida, aplica de nuevo el recovery de Acer, este es el procedimiento:
Un saludo.
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