Carga lenta de bateria y drenaje rapido A314-23P
Cuando pongo a cargar mi computador la luz de carga se pone intermitente cada momento y no carga, cuando esta apagado si carga, pero muy lento, alrededor de 12 horas para un 80% de batería, una vez encendido la batería dura unas 2 o 3 horas de uso normal. la luz intermitente comienza cuando abro el navegador o abro un videojuego, se enciende y se apaga. compré el producto hace 5 meses. ¿que deberia hacer?
Respuestas
-
3 horas de uso normal están bien para una batería que está cargada solo al 80%. Desinstalar Acer Care Center o desactivar el limitador de carga de batería del 80% en ACC, no recomendado. Este modelo debería tener una carga rápida en 1 hora como máximo del 10-100%. ¿Está utilizando un cargador USB-C o el adaptador de corriente CA tradicional? Debería adquirir un cargador más grande.
0 -
Hola @Felipe_Cardona en estos casos lo mejor es acudir a los servicios de garantía de Acer.
Si la compra no fue directa en Acer contacta primero con el vendedor.
Un saludo.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
estoy utilizando el ca tradicional que vino con el computador
0