El driver de red wifi para A515 48M R6YY no contiene un archivo exe para poder instalarlo

pagargo12
pagargo12 Member Publicaciones: 3 New User

El driver de red wifi para A515 48M R6YY no contiene un archivo exe para poder instalarlo, a diferencia de las carpetas donde venían otros controladores que si contenian un archivo setup.exe. Tuve que instalar Windows 11 sin conexión porque no me detectaba redes disponibles y estoy intentando instalar los controladores manualmente. También he intentado instalar otos controladores como los del touchpad pero este sigue sin funcionar, me estoy cuestionando si los controladores que hay en la web de soporte de Acer son correctos para mi modelo

Respuestas

  • Ripper669
    Ripper669 Member Publicaciones: 62 Devotee WiFi Icon

    Hola!

    He descargado los archivos y tanto para el Touchpad Synaptics como Elantech contienen los archivos ejecutables, el de WiFi lo puedes instalar haciendo doble click en el archivo Setup_Driver.cmd

    Espero te sea de utilidad la información.

    Saludos.

  • pagargo12
    pagargo12 Member Publicaciones: 3 New User

    Eso es ya lo intenté. Intenté abrir el archivo Setup_Driver.cmd y tan solo se abre una ventana de comandos, no se instala nada como si ocurre con los archivos .exe. De todos modos, como he dicho anteriormente, ningun controlador parece funcionar, pues aunque los instale con los archivos .exe nada funciona en mi ordenador, como es el caso del touchpad, que he instalado todos los controladores del mismo y sigue sin funcionar. ¿Podrían facilitarme otra manera de instalar los controladores? He visto que algún programa de búsqueda e instalación de drivers si que detecta controladores para mis dispositivo aunque el del touchpad no lo he encontrado tampoco de ese modo. Escuché que siempre es mejor tener los drivers oficiales para mi dispositivo, por eso os pido ayuda a vosotros. Si este problema se tuviera que resolver mediante otra vía de comunicación con el equipo de soporte de Acer indicármelo. Gracias.

  • pagargo12
    pagargo12 Member Publicaciones: 3 New User

    Eso ya lo intenté. Intenté abrir el archivo Setup_Driver.cmd y tan solo se abre una ventana de comandos, no se instala nada como si ocurre con los archivos .exe. De todos modos, como he dicho anteriormente, ningun controlador parece funcionar, pues aunque los instale con los archivos .exe nada funciona en mi ordenador, como es el caso del touchpad, que he instalado todos los controladores del mismo y sigue sin funcionar. ¿Podrían facilitarme otra manera de instalar los controladores? He visto que algún programa de búsqueda e instalación de drivers si que detecta controladores para mis dispositivo aunque el del touchpad no lo he encontrado tampoco de ese modo. ¿Podríais facilitarme al menos un driver del touchpad que pueda funcionarme? Escuché que siempre es mejor tener los drivers oficiales para mi dispositivo, por eso os pido ayuda a vosotros. Si este problema se tuviera que resolver mediante otra vía de comunicación con el equipo de soporte de Acer indicármelo. Gracias.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    editado mayo 1

    Hola,

    -Dejanos el ID de hardware del controlador.

    https://es.wikihow.com/encontrar-el-ID-de-un-hardware

    Saludos.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.