Administrador de tareas dice 8 ranuras de memoria RAM estan vacias Acer Nitro 5 AN515-57 77YL

Albert74mx
Albert74mx Member Publicaciones: 5 New User
editado enero 8 en Gaming - Predator y Nitro

Buenas tardes, tengo una Acer nitro 5 AN515-57 77YL

 al abrir el administrador de tareas sale esto 1 de 8 ranuras usadas

segun se solo tengo 1 de 2 slot ocupado en ram 8gb

2 bahias en total

podrian decirme por que esto

es una i7 11600

gtx 1650

8 ram adata 3200


[Título editado para añadir modelo de equipo e información del problema]

Respuestas

  • brummyfan2
    brummyfan2 ACE Publicaciones: 28,469 Trailblazer

    Hola,
    Podría ser un error en el programa CPU-z.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Albert74mx puedes comprobar si tienes marcadas ninguna de las dos opciones de procesador y memoria:

    Ejecutar

    msconfig

    arranque

    opciones avanzadas

    cantidad máxima de memoria y numero de procesadores

    Un saludo.

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  • Albert74mx
    Albert74mx Member Publicaciones: 5 New User

    ya lo chequé no esta bien sin marcar nada dice inicio normal

  • Albert74mx
    Albert74mx Member Publicaciones: 5 New User

    ahora uso aida64 sale lo mismo 8 slot o ranuras me llama la atención dice en DMI Advertencia

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Debe ser un problema de información causado por algún componente o controlador ya que el equipo tiene solo dos slots:

    Un saludo.

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  • Albert74mx
    Albert74mx Member Publicaciones: 5 New User

    bueno la restaure a modo de fábrica nube etc.. sigue igual x los controladores pero no nada

    😥

    mm ya vi las fotos me siguieres quitar la ram de 8gb adata q trae y ponerla de nuevo

    por si es un falso ?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    No, no, las fotos es del manual de servicio donde se ven dolo dos slots, además, no conozco equipos con más de 4 slots, de todas formas yo no le daría más importancia.

    Un saludo.

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  • Albert74mx
    Albert74mx Member Publicaciones: 5 New User

    ES UN HECHO QUE TRAE 2 SLOT DE ESO NO AHI DUDA MI PREOCUPACION ES QUE SE DEFECTO DE FABRICA DE LA BIOS Y POR ESO DICE 1 RANURA DE 8GB LLENA OCUPADA Y HACIA ABAJO EN FORMA DE LISTA RANURA- SLOT ( 2 3 4 5 6 7 8 ) VACIAS HACIENDO REFERENCIA CLARO ESTA QUE ESTO SOLO ES POSIBLE EN ALGUNOS SERVIDORES PIENSO REGREZARLA NO ME PARECE JUSTO HABER COMPRAR ESTE EQUIPO Y TENER LA DUDA SI VA FALLAR EN ALGUN MOMENTO Y QUEYA NI PRENDA

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Si, lo entiendo, coméntanos como va todo.

    UN saludo.

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