Aparecen líneas en la pantalla de mi Acer Nitro 5
En estos dias en la pantalla me salen unas lineas como interencia o daño, estaba leyendo que puede ser controlador, quisiera ver si me pueden orientar.
[Título editado para aclarar duda principal]
Respuestas
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Hola @Salomón_Bujdud puedes indicar por favor el modelo exacto del equipo y la versión de Windows instalada?
¿Si entras en modo seguro te ocurre también?
Un saludo cordial.
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Voy a corroborar en modo seguro, el modelo es acer Nitro 5 (Numero de modelo: N20C1) tienes 2 tarjetas graficas, intel y NVIDIA GEFORCE 1650, acabo de actualizar el windows, pero la falla estaba anteriormente
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Hasta ahí quedo, se congelo la imagen de las rayas para abajo
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¿Estás en modo seguro?
Si lo estás, solo quedaría probar un par de cosas:
-Desinstalar desde el administrador de dispositivos los controladores de Intel y NVidia, reiniciar y ver si el problema continúa.
-Conectar un monitor externo o una TV, si el problema es el mismo en el externo, el problema está en la tarjeta gráfica, si en la externa se ve bien, es la propia pantalla.
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