Tengo una laptop Acer Aspire 3 A315-23 que el brillo no funciona

prizo
prizo Member Publicaciones: 4 New User
editado octubre 2023 en Laptops

He intentado actualizar los drivers y todos los trucos posibles pero no puedo manipular el brillo de la laptop ni por los botones físicos ni por el sistema. Además tengo la BIO con pws del dueño anterior y no sé como quitar la contraseña.


[Título editado para incluir modelo del equipo]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Puedes proporcionar el modelo de computadora? Ejemplo: AN515-55-5890. ¿Hay algún problema con los controladores en el administrador de dispositivos?

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @prizo indica por favor el modelo exacto y la versión instalada de Windows.

    A la espera de más información, acude a la solución de problema del panel de control.

    Sobre la contraseña de BIOS no puedo ayudarte, tendrías que acudir a un servicio de Acer:

    Un saludo cordial.

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  • prizo
    prizo Member Publicaciones: 4 New User

    El Modelo es Aspire 3 A315-23 Modelo No. N18Q13 tengo instalado W10 64 bits, en administrador de dispositivo el único controlador con señal es el controlador de video

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    editado octubre 2023

    Instala el controlador grafico descargado desde la página del equipo en Acer para Windows 10 que parece ser un AMD:

    Un saludo cordial.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿El problema continúa ocurriendo?

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