Porque no puedo habrir la BIOS? Aspire V5-132

Anonimo100
Anonimo100 Member Publicaciones: 10

Tinkerer

editado septiembre 2023 en Laptops

No puedo abrir la BIOS e intentado de muchas formas pero no e podido incluso con el CMD pero tampoco, pero en este caso me salió un mensaje que decía *El firmware de este sistema no admite la opción de arrancar para acceder a la interfaz de usuario de firmware.(1)* que puedo hacer??



[Título editado para añadir información del modelo del equipo]

Respuestas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,417 Trailblazer

    Hola, buenas noches.
    ¿Cuál es el modelo completo del portátil?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Anonimo100 con el CMD te refieres a acceder desde Windows?

    Si no es esto, inténtalo de esta manera, te dejo el procedimiento:

    Configuracion - actualizacion y seguridad - recuperacion - inicio avanzado - reiniciar ahora 

    Una vez reinicie: 

    Solucionar problemas - opciones avanzadas - configuracion de firmware UEFI - reiniciar

    Es posible que el proceso de reinicio tarde y quede en negro la pantalla, espera a que termine y accederás a BIOS.

    Coméntame.

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    Intente presionar las teclas f2, fn+f2 o eliminar.

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  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    (perdón por responder tarde) el modelo es un Aspire V5-132

  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    No me sale la opción de configuracion de firmware UEFI

  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    No me funciona apretar las teclas cuando prendo el portatil

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    ¿Qué versión de Windows tienes instalada?

    ¿Qué cambios realizaste antes del problema?

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,417 Trailblazer

    Cuando enciendas el portátil, mantén pulsada la tecla F2 a ver si entra en la Bios.

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  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    tenia Windows 10 y sigo teniendo, reinstale Windows con un USB una ves lo reinstale ya no abría o después de configurar todo ya no abría.

  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    No, no funciona

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    No está relacionado el acceso a BIOS con el sistema operativo, realiza un reset a la batería:

    Por cierto, con que tecla de función tratas de acceder al setup de la BIOS?

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    lo acabo de intentar pero no funciono, se apaga el portátil no se reinicia como dice la imagen al prenderlo sigo sin poder entrar, al intentarlo mas veces al prenderlo se estaba reparando Windows así que no lo intente mas

    Uso las teclas que me dice el sistema F2 para entrar a la BIOS y F12 para entrar al menú de BOOT

    ya intente apretando Fn + F2 o Fn + F12

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Pulsas F2 de manera continua?

    Te dejo un video:

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  • Anonimo100
    Anonimo100 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Por si te sirve la versión de la BIOS es
    Phoenix BIOS SC-T v2.2|Fecha|04/09/2013

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Encontré esto para BIOS Phoenix, prueba a ver:

    1. Boot up your computer. ...
    2. Boot up your computer and then press the F8, F9, F10 or Del key to get in to BIOS.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Lo siento, desconozco el problema, el propio mensaje indica que no se admite, consulta con soporte de Acer:

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Puedes decirme la versión del BIOS?

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