Mi notebook A315-51-51SL mientras esta apagada se consume toda la batería

ingrid_
ingrid_ Member Publicaciones: 4 New User
editado septiembre 2023 en Laptops

mientras esta apagada se consume toda la batería, como puedo solucionar eso

[Título editado para añadir el modelo exacto del equipo]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    Desactive la carga USB en QUICK ACCESS.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @ingrid_ indica por favor el modelo exacto del equipo y la versión de Windows instalada.

    Dejas conectado al USB algún dispositivo?

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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  • ingrid_
    ingrid_ Member Publicaciones: 4 New User

    acer aspiner 3 A315-51-51SL

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Dejas conectado al USB algún dispositivo?

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  • ingrid_
    ingrid_ Member Publicaciones: 4 New User

    no, tengo  Windows  11 pero con el 10 tambien me pasaba lo mismo

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,417 Trailblazer

    Hola, buenas tardes.
    Busca el programa Acer QuickAccess y desactiva la opción de alimentación USB.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    ¿Has probado a desactivar la alimentación USB desde el Quick Access como te comentan los compañeros?

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

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  • ingrid_
    ingrid_ Member Publicaciones: 4 New User

    lo he hecho y sigue pasando lo mismo

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    ¿Como tienes configurado el apagado, para apagar o suspender?

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    Intente actualizar su BIOS a la última versión. Luego, háganos saber si el problema continúa.
    Actualizar incorrectamente el BIOS de su sistema podría dañar su producto Acer. Proceda con precaución:

    BIOS

    Update Intel CPU Microcode KBL-U 009A, SKL-U 00C6.

    Acer

    2019/03/29

    1.14

    5.53 MB

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