Actualizacion discos aspire E-14 E5-475G-56N4
Cordial saludo, tengo este portátil y busco potenciarlo, le subí la memoria RAM a 32 Gb, y compre un disco nvme M2 de 500 Gb, todo bien hasta este punto, también compre un disco SSD de 2000 Gb para cambiarle el disco mecánico que traía, pero al hacerlo no lo reconoce, mi pregunta es si este portátil no soporta esa capacidad o es alguna cuestión de configuración o algo así, el disco lo uso actualmente como disco externo y otra pregunta hasta que capacidad le puedo meter el M2 ya que pensaba en comprar uno de 2 Tb, así no pierdo la compra ya que no se si lo reconozca al instalarlo, de antemano muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar.
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Mejor respuesta
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Hola @Alex524 puedes indicar el modelo exacto del disco y la versión de Windows instalada?
Según el manual de servicio admite discos de hasta 2TB y de hasta 256GB para SSD:
Gracias.
Un cordial saludo.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Respuestas
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Hola,
-Este modelo tiene una ranura M.2 en el factor 2280 para SSD Sata 3.
-PCIe NVMe seria compatible con procesadores superior a sexta generación.-No hay capacidad máxima establecida,aunque existen ciertos limites ,por factores de fabricacion "BIOS".
-512 GB y otros 240 GB,segun el manual,puedes colocar hasta 2TB.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Hola @Alex524 puedes indicar el modelo exacto del disco y la versión de Windows instalada?
Según el manual de servicio admite discos de hasta 2TB y de hasta 256GB para SSD:
Gracias.
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¡Hola! ¿Has comprobado si el nuevo ssd aparece en la pestaña de información de bios?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Buenos dias, gracias por contestar, mirando las especificaciones compartidas, veo que ssd solo acepta hasta 256, quizas por eso no lo reconocio ya que intente ponerle uno de 2 Tb, en cuanto al nvme solo acepta hasta 512, asea que de nada serviria ponerle uno de mayor capacidad a la indicada ya que no lo leeria. en cuanto al sistema operativo, lo tengo con Windows 10
![IMG_20230715_080416[1].jpg](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/YX4O9GM418E3/img-20230715-080416-5b1-5d.jpg)
esos son los dos discos que tengo actualmente, el mvme lo tiene puesto, ya que en este instale el sistema operativo, y el otro lo tengo como disco externo.
![Screenshot_2023_0715_080638[1].jpg](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/0TRTPJGVVF88/screenshot-2023-0715-080638-5b1-5d.jpg)
queria comprar este o uno de 2Tb ya que las 500 Gb del otro ya se me estan acabando, debido a los programas que utilizo.
de todas maneras creo que ya quedo solucionado el problema, gracias por contestar.
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Buenos dias, gracias por contestar.
![IMG_20230715_080416[1].jpg](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/2LBF2RT0U8I0/img-20230715-080416-5b1-5d.jpg)
estos son los dos discos que adquiri, el portatil lo tengo con Windows 10, el nvme lo tengo actualmente instalado y es en el que tengo el sistema operativo, mirando las especificaciones publicadas por el compañero Alejandro, veo que esa es la maxima capacidad soportada en cuanto a M2, por lo cual no serviria adquirir uno de mayor capacidad para instalarlo en este pc, y en cuanto al SSD solo acepta hasta 256Gb, lo cual obviamente seria la razon por la cual no me acepto el de 2000Gb.
Gracias por responder creo que ya mis dudas han sido aclaradas, le tengo gran cariño a este pc ya que lo tengo hace 4 años ya y en ese tiempo no ha sufrido ningun daño.
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De nada @Alex524 pero puedes indicarme el ID del disco, algo similar a esto:
- CT2000MX500SSD1
- Configuration ID: CT11351494
La capacidad está limitada por la controladora, pero me llama la atención que Crucial de como compatibles discos de la serie MX500 para la serie 475G de 2TB:
Si observas el disco de 2TB en Crucial aparece esta numeración:
- CT2000MX500SSD1
- Configuration ID: CT11351494
¿El disco que has comprado y el que aparece en Crucial como compatible, tienen el mismo ID?
Si tuviera el mismo ID, contacta con Crucial, seguramente disponen de más información de si es o no compatible con toda la serie E5-475G y de si la controladora admite más capacidad aunque no este reflejada en el manual, no se desde que país escribes, en España tiene un chat en directo:
Gracias.
Un cordial saludo.
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Hola de nuevo,
-Compruebe esto ,le puede ayudar :
-Si tienes los dos discos duros y no lo reconoce la BIOS,es problema de comportamiento dual entre ambos discos duros,es decir no compatible.
Saludos.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Buenas noches, disculpándome por la respuesta tardía, en efecto el disco crucial que compre tiene este código CT2000MX500SSD1, intente hacer lo de la bios, para ver si podía cambiar el parámetro de AHCI, pero iniciando me pedía poner una clave de administrador para poder modificar algunas opciones de configuración, active la clave, pero aun así la parte de AHCI no podía cambiarse, cuando busque por internet sobre re-potenciar mi portátil, mi fuente principal de informacion fue la pagina de crucial, por eso compre ese disco, pero resulto no ser compatible, yo escribo desde Colombia, gracias por las respuestas, saludos.
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-Gracias a ti por comentarlo y siento lo ocurrido,en cualquier caso prueba si tienes opcion de cambiarlo.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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@Alex524 en ese caso contacta con Crucial, no suele ser habitual, pero puede que el disco tenga algún problema o que efectivamente tu controladora no admita discos de ese tamaño tal y como indica el manual de servicio.
Gracias.
Un saludo cordial.
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